jel ima netko kontakt nekog prodajnog predstavnika u t-comu s kojim bih mogao dogovoriti produzenje optike

jer ovi studenti na SZK su beskorisni sto se tice produzenja ugovora

znaci svaki put mi govore da ne postoji u sustavu ovo sto sam ugovorio prije 4g (a produzio prije 2g), tj 200mbit za 150kn i da vise ne mogu dobiti po toj cijeni optiku

to sam prije 4g dogovorio sa prodajnim predstavnikom (i potpisao ugovor s njim), da bi me nakon par dana zvali iz tcoma da mi oni to ne mogu isporuciti jer taj plan ne postoji kod njih u sustavu - samo sam im pokazao potpisan ugovor i da mi isporuce dogovoreno inace ide prijava hakomu (na kraju su mi i isporucili sto je ugovoreno)

2g kasnije me zovu i nude novo produzavanje ugovora ali po visim cijenama jer taj plan ne postoji u njihovom sustavu (mos mislit) - rekoh da zelim da mi produze isti ugovor inace prelazim kod konkurencije nakon cega ipak produzuju ugovor po istim uvjetima

i sad 2g kasnije opet ista prica

nabijem ih

od 1999 se natezem s tim jebenim t-comom (doduse bilo je razdoblje od kojih 5g kad sam bio na bnet kablovskoj) - dao sam im vise para nego bilo kojoj drugoj instituciji u ovoj drzavi (dobro osim mozda HZZOa..)

 Nemoj se previše nadat :)

Tako sam se i ja poveselio, inače parica 63/23, prije neki dan 91/40.

Na kraju ispalo da je jednom od susjeda u ulici krepao modem, veselje je trajalo dok nije dobio drugi :D

Imaš cijenik na web-u, imaš specijalne ponude u njemu i po tome zatražiš. Simple as that...

Možda je prije 4 ili 2 godine bilo tih stavaka u cijeniku po toj i toj cijeni, a sada ako nema nema. Možeš i sam provjeriti, pročitaj malo prijašnje post-ove, već je ekipa spomnjala cijenik i te posebne pogodnosti. Piše da se neke stvari mogu ugovoriti samo sa prodajnim predstavnikom, neke preko telefona neke u T-centru...

 Pogledaj cjenik posebnih i proteklih ponuda. Nema za 150 kuna ali vjerojatno ima za koju kunu više. Pa se pozovi na to. Meni su trebala 2 tjedna natezanja s raznim ljudima u HT-u da dođemo zajednički do toga što piše u tom cjeniku. Zovem ih, kažem što piše na stranici 4 tog cjenika za bakar (a ne optiku) i ženski glas mi kaže - samo da pitam šeficu. Pitala je šeficu koja je ispalila neku višu cijenu od cjenika. Pa sam završio razgovor i zvao opet i opet. Dok nisam došao do jedne Ane koja je sve shvatila, obećala sve provjeriti u vezi cijene i nazvati. I to je i učinila sljedeći dan, a cijena je bila iz tog cjenika.

možda nije najbolji pdf za pitanje ali eto:

imam stari zte u bridge modu i sve radi bez greške, osim što se đubre resetira, odnosno sinhronizira ili što već radi, u 01:00 svaku noć. meni to ne odgovara jer radim poveći backup po raznim online servisima svaku noć, tako da mi vrlo često syncback zablesa i ne odradi upload do kraja. 

pokušao sam fizički isključiti uređaj u drugo vrijeme ali mi se opet u isto vrijeme noću resetira. 

t-com služba za korisnike beskorisna, kao i svaka.

syncback nema pojma, imaju rješenje ali ne za staru verziju koju koristim. 

kako natjerati zte da se sinhronizira kad meni odgovara, što je samo oko 6-7 ujutro?

Mislim da ćeš morati kupiti neku timer utičnicu, i fizički prekinuti struju prema routeru, u neko vrijeme prije backupa i ponovnu je vratiti nazad. Tako da ti onda drži vezu neko vrijeme, (mada postoji šansa do on sam svejedno napravi reconnect u neko njemu logično vrijeme), moj recimo radi reconnect oko pola 4 ujutro, mada sam recimo resetirao router u 9 navečer, i onda mi prvi dan drži link nekih 30 sati i onda napravi taj reconnect oko pola 4 i onda drži link 24h

Da li ovo (iz ponude posebnih cijenika) jos uvijek vrijedi:

"Od 01.11.2019. dostupna je ponuda MAX paketa u prodajnom kanalu za teleprodaju i savjetovanje korisnika i terenskoj prodaji bez ugovorne obaveze po cijeni od: MAX2 paket od 143,20 kn bez PDV-a odnosno 179,00 s PDV-om na bakrenoj infrastrukturi"

 Prošli mjesec je bilo dostupno. Ali! Morao sam biti jako uporan i uporno se pozivati na cjenik posebnih i proteklih ponuda, nerijetko bez uspjeha. Sve dok u razgovoru sa službom za korisnike nisam naletio na osobu koja je sve razumjela, raspitala se i sljedeći dan nazvala da je to moguće.

Pozdrav.Jučer su mi spojili optiku 200/100.Imam problem.Brzina na kompu je oko 90/90 a spojen je žično.Wi fi bzina na firesticku je 190/90.Tehničar mi je rekao da bi morao kupiti novu mrežnu karticu za veče brzine.Imam komp star 5 god a ploča je Asus.Da li je problem u tome što je rekao tehničar ili je nešto drugo?E da,prije par dana instalirao sam nove Windowse pa si mislim da možda fali kakav driver.

Koja ploča? Morala bi imati gigabitnu mrežnu karticu ako je stara 5 godina. Driver ne bi trebao biti problem, nikad nisam naišao da je zbog drivera ograničena brzina, radi ili ne radi, nema između.

Drugo ti može biti problem da imaš neodgovarajući kabel (treba biti cat5e ili bolji) ili možda imaš kakav 100mbit switch između routera i kompa?

 Probaj kupiti kvalitetniji UTP kabel i za probu izbaciti bilo kakvog prosrednika između HT-ovog routera i PC-a, ako takav postoji. Svakako provjeri kakvu mrežu karticu ima tvoja matična ploča.

Baš mi je to čudno.Spojio je kod sebe na laptop i brzina je bila 190.A kabel je uzeo iz kutije novi.

ASRock H81M-DGS R2.0, Gigabit LAN 10 100 1000

Ploča je Asrock i ima gigabitni lan tako da nije problem u ploči

Jesi ti probao sa tim istim kabelom?

 Lako za to što je novi, a je li odgovarajući? Nabavi CAT5E ili CAT6 UTP kabl, ako ga već nemaš.

Pogledaj tablicu na ovom linku: https://www.firewall.cx/networking-topics/cabling-utp-fibre/112-network-cabling-utp.html

S ovim većim brzinama internetske veze mnogi forumaši će morati napraviti inventuru opreme koju doma imaju: kablova, routera, mrežnih kartica, access pointova... Neke stvari će morati kupiti nove i odgovarajuće za takve brzine.

Hvala svima.Malo ču se poigrat sa kablovima pa čemo vidjeti.

Što kaže os kolika je brzina lan-a 100/100 ili je 1000/1000

Evo promjenio kabel i brzina je 190/100. Ping 2. To je to.

Je li normalno da se Speedport Plus nakon nekog vremena krene tu i tamo ponekad "rušiti". AkA, DSL lampica krene žmigat na minutu i onda se net vrati.

Nešto sam čitao da su imali ljudi problema s njim u prošlosti.

Što učiniti?

U kod mene je tako nakon par dana. Ugasi/upali i miran sam neko vrijeme.

 Za početak, napravi factory reset.

Toliko o tome da će do kraja 9mj svima biti pušten otvoren profil kako je jedan kolega spominjao. 

To je još vjerojatno u testnoj fazi. Samo odabrani su dobili te profile. Što znači iako je netko na fttc-u ne znači da će mu biti aktivirano. ;)

 Šta si na FTTC-u a nisi dobio otvoreni? Koja udaljenost?

Prijavi smetnju ako nisi dobio promjenu već pa ti je tehničar odradi. 

 Između 100 i 150m od fttc-a. Ma još prije mjesec dana je u njega urađena nova pločica sa podrškom za 35b i supervectoringom pa još nisu počeli prespajat korisnike. Kad me prespoje onda ću tražiti otvoreni profil. 

Samo kažem nisu svi dobili do kraja mjeseca kako je jedan kolega uporno tvrdio.  

Pozdrav,

je li imao netko problem sa HUAWEI Home Gateway HA35 ruterom da ugasi sam internet i ponovno upali?
Već sam nekoliko puta tvornički resetirao i gledao u postavkama da nema možda uključeno da sam ugasi na neko vrijeme, ali ništa.

 imam tu opciju u t-com aplikaciji za Android.

Pitanje vezano za produljenje ugovora po cijeniku posebnih ponuda.

Do sada sam bio na MAX3 i sada bi htio prijec na MAX2 (TV i internet).

Ako zatrazim preko mail-a da mi naprave ponudu za MAX2 da li treba napomenuti da zelim TV i internet ili se to podrazumijeva?

Max2 ti je i tel+net, to ja imam, a "max2 biram" je net+tv.

-nikad ništa nemoj podrazumijevati.. sigurnije je navesti.

-nekad je kao nositelj bio telefon, sad je internet.. tj jedino je to u duopaketima sad podrazumijevano no zakonski ne smije biti (opet hakom ne radi svoj posao, stanodavac je jači..) :)

-koliko mogu primijetiti, obično su razlike +10kn .. a pošto su u pitanju paketi može biti i paradox-niže.. tj ugovorna i ostalo a tad logika-cijena i cjenik nemaju s tim veze. Na kraju možda uzmeš trio kao do sad za isti iznos kao za duo.. tj ako se cjenkaš tad ćeš znati.

-kao btw, za cjenkanje-pregovaranje je bolje pustiti drugu stranu da da ponudu, da nudi.. pa možeš to i s mailom, tj telefonom pitaš i tažiš ostalo mailom, da oni nude-šalju a ti odgovaraš.. nećkaš se i sl. tad su daražljiviji i svakih par dana te podsjete, pojačaju ponudu i sl.

 Priče za malu djecu! Ništa oni ne pojačavaju, nisu darežljiviji i sl. Ili, da, pojačaju oni ponudu, ali nakon par godina, evolucijski. :-) Nekada su nudili samo fiksnu telefoniju. Pa su uveli mobitele. Pa fiksni internet tamo negdje 1995. Pa onda max tv...

EDIT: čak sam im znao reći, zanima me, ali želim još raspraviti s obitelji. Nazovite me poslijepodne ili sutra. Nikada, ali baš nikada nisu nazvali sve do prije mjesec i pol. Jedina osoba koja me je ikad povratno nazvala kao što je obećala je ta "Ana" u rujnu. I rekao sam joj da je jedina i da joj nažalost ne mogu platiti niti kavu zato što je jedina bila korektna i odgovorna.

U cjenicima je definirano sve ili gotovo sve i ne možeš dobiti za 100 kuna koliko je tebi gornja zamišljena granica koju želiš platiti, nešto što drugi plaćaju 300 kuna zato jer si ti majstor pregovarač, a ostali nemaju pojma kako se to radi. Dajte nemojte pisati ovakve stvari. Ili dokaži napisano. Jednom sam tražio forumaša da poskenira svoj ugovor kojim se hvalio ovdje na forumu, pa je podvio rep i bio je prilično bezobrazan. Dakle, dokaži napisano.

Kod traženja niže cijene prvo je potrebno pogledati taj famozni cjenik posebnih i proteklih ponuda HT-a. Ima tamo dobrih ponuda. I pogledati kojim kanalima prodaje je moguće doći do te cijene koja te zanima. A onda biti uporan i nazivati ili pisati e-mail dok se ne dobije što se želi. Po cjeniku. Možda netko od prodajnog predstavnika dobije nešto još bolje. Ja sam dobio pristojne ponude od prodajnog predstavnika na HT-u, za mobilnu tarifu. Ali ni to nije pravilo, jer je i to teleprodaja, kao i telefonska prodaja i sl., a tu su cijene definirane.

I nitko me nikada nije zvao da ostanem i nudio zlatne poluge kada sam prelazio na drugu mrežu. Jesam, morao sam se javiti službi za zadržavanje korisnika, ali nisam dobio ništa povoljnoga što netko drugi ne može dobiti vlastitom upornošću po službenom cjeniku. Najbolji dokaz da ti u tom trenutku nitko neće prepoloviti cijenu usluge jer si ti njihov korisnik 10-20-30 godina bilo je povećanje cijena usluga. Pa su korisnici po isteku 2 godine ugovorne obaveze ostali neugodno iznenađeni da nisu mogli dobiti niti dosadašnju cijenu, a kamoli nižu zbog vjernosti. Dobili su višu. I onda su neki promijenili providera.

Nemojte pisati o nekakvom cjenkanju, jer to nije moguće postići na način kako to neki opisuju. Nije to plac / tržnica u Istanbulu. Što imate više korisnika usluga (članovi familije), to ćete dobiti veći popust. Ako imate net, telefon, mobitel i max tv i ima vas 5 u familiji na jednom ugovoru, normalno je da ćete dobiti popust. Ali da će netko dobiti sve to za 100 kuna jer mu je šunulo u glavu da neće platiti više od toga - to nije moguće.