A vjerujem možeš i mjesec dana naručivati artikle sa Amazona, a da je poštarina free.

 Tada to nije vrijedilo za Hrvatsku, ne znam kako je sad kad je free poštarina iznad 50 eura.

Dobro nije ni to loše, samo ne znam kako paketi stižu.. Tek sam kreno naručivati sa Amazon de. Nadam se da neće biti problema s dostavom.

amazon je zakon, naručujem još od 2008 (co.uk) a zadnjih 10tak godina i preko .de

zadnje smo naručili staklenik za 900 eura, doslo na paleti, sve top 

Kolko čekate tjedana naručene iteme sa Amazona.de cca..

 Par dana za artikle na stanju... cesto krace nego cekas nesto sto se salje HPom...

Pred dva tjedna sam kupovao oni napišu uvijek duže vrijeme dostave da se osiguraju u zadnje vrijeme stave 10 dana a u biti ako je u EU dođe za 5 dana  ako nije vikend čak i ovi kokošari iz HP brže dostavljaju nego ranije ako je danas stiglo kod njih sutra već obavijeste da je na putu za dostavu , nego eto meni prvi put netko izvadio jednu stvarčicu ali nakon slanja fotke u Amazon u roku odmah su mi refundirali cijeli iznos u roku nekoliko dana . Pohvalno 👍

 Ovisi što je naručeno, neki sitni hardver 2 tjedna, monitor mjesec dana, ali točno u roku koji je Amazon definirao.

Evo mogu da potvrdim to što si napisao, baš tako je i u mom slučaju bilo.

Imali netko iskustva u kupovanju na Amazon Italija ??

Evo prvi puta otkako naručujem sa amazon.de da imam problem.

Konkretno, 20.6. sam naručio Mac mini M2 (sold and dispatched by amazon), na stranici proizvoda uredno stoji da je artikl IN STOCK.

Trenutno, 29.6. atrikl i dalje nije niti poslat. Nisam čak dobio ni estimated delivery date.

Prvi puta se javljam korisničkoj službi prije četiri dana. Agent me uvjerava kako će uređaj biti na dostavi u roku 72 sata.

Ponovno se javljam danas. Agent mi javlja kako je vjerojatno došlo do neke tehničke pogreške u njihovom fulfilment centru i kako će probati požuriti da artikl čim prije krene na dostavu.

Na stranici artikla i dalje uredno stoji da je IN STOCK.

Čudi me da je došlo do ovakvog kašnjenja u isporuci pošto je artikle sold and dispatch by Amazon jer takvi artikli su mi većinom bili poslani odmah isti ili najkasnije sljedeći dan, barem je dosad tako bilo.

Ako želiš da ti brže dolaze paketi od Amazona najbolje da ubuduće koristiš Mailboxde

https://www.mailboxde.com/

Ne vidim kako bi to išta ubrzalo u ovom slučaju pošto artikl uopće još nije niti izašao van iz amazonovog fulfillment centra, još nije niti zapakiran. Ni njihov support ne zna u čemu je problem pošto i njima piše da je uređaj IN STOCK.

pročitaj par stranica unazad, ali mislim da ne šalju ništa s baterijom.. tako ti stoji neko vrijeme i onda ti otkažu.. nisam 100%, pa provjeri još

Mac mini nema bateriju.

Moras platit expedited delivery (ovu skuplju postarinu) da bih ti dostavili. Uvijek na checkoutu ako nema estimated delivery dare provjeris dal ga ima na skupljoj postarini, ako da.. tjeraju te da uzmes nju. Cesto je tako za Apple proizvode.

Jel zna netko da li na već naručena dva artikla mogu nadodati još jedan artikl.
Narudžbu sam napravio jučer nije još ništa poslano, samo je plaćeno.
Tamo pod change order ne vidim ništa osim opcije cancel order.

D.

Anker powerbank je najbolje kupovati sa službene stranice Ankera

https://www.anker.com/eu-en/collections/power-banks

Kako zatražiti refund.. Paketi mi nisu stigli tamo u app mi nude kao može se napraviti refund, al kaf kliknem na refund baca me na neki chat. Kliknem i na to kaže mogu me nazvati, ali tamo se ne može unijeti broj sa hr pozivnim +385.
Poslao sam im email da želim novac nazad, je li to dovoljno u ovom trenutku što se tiče refunda. Paket kasni već tri tjedna.

Ja sam pred cca 3 mj. dobio paket na pošt.uredu i u njemu od 3 artikla jedan je bio ukraden jer je deblja kuverta bila poderana i otvorena .

S obzirom da preko chata nisam im mogao poslati fotke od otvaranog paketa poslao sam im prigovor i fotke na njihov mail i u roku od 12 h  su mi odgovorili a u 2 dana vratili puni iznos za taj ukradeni artikl .

Pošalji im mail sa upitom . 

Meni se uredno otvarao chat prozor preko browsera, i u zadnjih pola godine sam zatražio 3-4 refunda i dobio ih na vrijeme, bez ikakvih komplikacija. Jedini problem mi je što sam primijetio na Alienware monitoru bright subpixel ili kako se to zove. Javio sam im se preko chata i dogovorili smo se da im pošaljem taj monitor. Oni će ga provjeriti i ili popraviti, ili poslati novi. No kako sam preko mailboxa naručio, oni su mi poslali naljepnice s mailbox adresom iako sam im napomenuo da šalju na primarnu adresu koja je u Hrvatskoj. Morat ću ih opet kontaktirati i zatražiti nove naljepnice. Je li netko imao slična iskustva i kako ste to riješili?

Poslao im email, nedaj bože kolko se konverzacija s cs zapetljala.. Znači doslovno zbunjoza žešća. Fino u aplikaciji im piše šta je došlo šta nije i zar je tolki problem da oni pogledaju po narudžbi šta nije došlo i da na temelju toga vrate novac. Na kraju mi hoće vratiti novac za item koji sam zaprimio, a ne za onaj koji nisam, a doslovno sve u aplikaciji piše šta je stiglo šta nije..

Iako mi nije jasno kako je moguće da u narudžbi po tim i tim brojem, od dva artikla dođe samo jedan. I njima opet nije jasno.. Bome nije ni meni

https://tinyurl.com/33aynxff

gdje ovdje pise kolika je garancija nemogu pronaci

Kaj je sa firestickovima na tom amazonu? 

Vise ne nalazim 4k max modele, samo obicni firestick hd i pise newest generation, sad ne znam kolko je poboljsan naspram stare verzije. 

Osobno koristim 4k max i super mi je 

Da, upravo su mi u dolasku 4 komada za kolege i samo mi taj jedan pronalazi. Dok sam prije uzimao sebi bilo je i 4K i kasnije 4K Max a sada je njihova zamjena Firecube koliko vidim.

Ta kutijetina za 100e? Ko bi to htio pored 4k max sticka za 35e kao nekad

Ne znam, nije ni meni jasno sta su htjeli postici s time. Znam da sebi to ne bi uzeo.

Nego, narucio sam i paket od 800€ na mailboxde i na Amazonovom trackingu pise da je "Returned to seller" i da se ispricavaju te da se 01.12. vratim na tu stranicu kako bi mi dali vise informacija a DHL tracking uredno pise da je dostavljeno. Isto tako, mailbox je zaprimio paket i vec je na putu za HR, dimenzije i kilaza odgovara.

Sta ako mi ponude refund od 800€? Jel da iskoristim taj Black Friday popust kako treba? :)

Radi se o usisavacu Q Revo Master.

Poz ekipa,

Planiram naručiti neke komponente sa amazona pa me čisto zanima da li netko ima iskustva sa reklamacijama i slanjem robe natrag u slučaju neke tvorničke greške ili problema.

Pozdav, 

Može pomoć ako netko zna.

Naručio sam osmo kameru sa amazon.it.

Nisam skužio da se to uopće ne šalje iz italije već iz UK.

Naravno došao mi je mail od Carine da žele to cariniti.

Naravno nema mi smisla kupiti sa carinom.

Mogu ja to jendostavno Vratiti?