Ma ja sam vec 7-8 mjeseci na ugovoru , tjedan dana sam se natezao s njima i rekli su da je po "novome" nemoguce u M paketu imati sport i film kao prije. Mogu sada uzeti po punoj cijeni ali ne kod produženje ugovora kao prije kada si imao one jeftine plus pakete.

Sta je netko uspio produziti ugovor da ima sport i filmove u M paketu po posebnom cijeniku !?

 nisam ni dobio mail za potvrditi.

ali sam iskljucivo na telefonu rekao da zelim imati sve u novom paketu. i to mi je rekla. i ima snimljeno. 

Kako doći do ponude od 1€ za 6 mjeseci za fiksne usluge?

Brata su zvali prošli tjedan i nudili L paket za 1 euro prva 6 mjeseci, ali brat nije imao vremena pa je bio dogovor da će ga naknadno kontaktirati ovaj tjedan (nisu). Pa sam ih ja kontaktirao na chat, ali tamo nude samo 3 mjeseca za 1 €.

Ja sam uvijek nakon telefonskog dogovora neke promjene u ugovor ili novi ugovor morao potvrditi putem linka u mail koji bi mi oni poslali uz opis usluge . Ne znam čudno mi je da to ne rade svima .

 e to isto sam ja pitao. meni je ponudila isto 3 mjeseca. kaze da je istekla ta ponuda za 6 mjeseci. sad nude samo 3.

Svašta, jedan tjedan je 6 mjeseci, drugi tjedan 3 mjeseci...i još niti ne nazovu povratno

 Teško. Zato se meni gadi bilo što dogovarat telefonom. Nije ni u Facebook chatu ništa bolje. Možeš imati i screenshotove chata, kao što sam ja imao i opet će tvrditi nešto svoje. Imam uglavnom loša iskustva.

HT ima nekoliko kanala prodaje , mislim 5 i više i svaki od njih ima " svoje ponude i cijene "

Svaki put u zadnjih 5 ugovora ( 5ti od nedavno ) zaobilazio sam sve te " kanale koji drobe" svoje ponude i išao na ovu opciju :

mail savjetovanje
.dokumentacija@t.ht.hr
ili pozivom na broj
098153111 radnim
danom od 9 do 20 sati.

Ugl tel pozivom a onda i mailom kao dokazom dogovora i ponude..svaki put sam dobio što sam i tražio ..plus pod "prijetnjom" odlaska drugim operaterima ( imam 2 ug .optike i svi operateri su mi hvala Bogu dostupni optikom na lokaciji ) dobio 1 tablet i mob ( jeftinije serije Sams ili Moto a tab ugl Lenovo ) za 1 Eur a prije 1kn . Sve too sam prodao na Njuški i na taj nacin dodatno " kompenzirao" na mj racunima ova njihova dodatna poskupljenja


To su moja iskustva ..istina znao sam se danima cjenkati sa njima i " prijetiti odlaskom"

Lp svima na ovoj temi

 To je ta razlika među korisnicima, neovisno o telekomu. Nekomu su dostupni svi s optikom, drugome niti jedan. Zvao sam ih i ja, ocrnio u anketi putem Weba, pa su oni mene zvali, najavljivali nove planove za optiku, bla, bla... Nikad ništa. Da sada odem drugom operateru, što vjerojatno i hoću, opet na bakar ali jeftiniji, ne bi nazvali oni iz službe za zadržavanje korisnika. Netko ima sreće u životu, drugi ju nema. I to je to.

" zelenapaprika" koji sam ja " rat i ratove vodio
" sa HT i optikom mogo bih ovdje Gb i Gb teksta pisati ..
samo 1 primjer
podzemni kabel do kuće ..na fasadi kutija i tako mjesecima , a SZK ..nema na Vašoj lokaciji jos bar 6mj optike .. rekoh halo kreteni , posaljite terensku provjeru na lokaciju pa kad su se uvjerili ..a joooj nismo ažurirali podatke iz centale sa SZK
Pa mi pošalju pijanog teh plus psiha da povuce optiku u kucu ..pa ga najurio pa zovi opet da dođe novi itd itd .. ma šouuu
Eee ali kad su A1 i Telemah došli ..i ispred moje kuce imaju tzv telekomunikac . bunar ( igrom srece i slucajnosti) od tada na svakom novom ugovoru "ucjenjujem" HT

 Ja mislim da te muljaju jer ne bi to tvrdio da to nemam. I frendu su tvrdili to isto dok nije dobio nekog s više razine tko mu može dati tu ponudu.

meni su isto nudili 6mj.1€, vec sve i potvrdili da bi me onda zvali da ipak ne moze jer je to za one "neke" korisnike samo..nisam nista shvatio sto govore 

moguce da je to samo za korisnike koji su na jos na bakrenoj liniji..

 danas sam ih zvao na broj s kojeg su me zvali i rijesili su.
kaze agentica da se ispricava da joj kolegica nije prenijela informaciju da ostaje i hbo i prosireni.

ali sad ce aktivirat i ostaje po toj cijeni koju mi je izracunala a to je 48€

znaci tv m ima samo jedan paket. meni je to sportski a ova 2 ostala placam po nekoj cijeni od 2.5€ po paketu. i ispada sveukupno 48€ umjesto dosadasnjih 50. samo sto ona nije prenijela dalje da mi aktiviraju jos ta 2 dodatna po toj cijeni. al bitno da je cijenu tocnu prenijela... :D

edit: tek sam sad dobio suglasnot na email za potvrditi. ali samo za ova 2 ekstra paketa.