uzeli smo 20Mbps 02 paket ali vec tjedan dana nema ni interneta ni telefona dali bi ja trebao platit penale ako oni ne pruzaju uslugu?

Mislim da po zakonu imas pravo raskinuti ugovor ukoliko si vise od tjedan dana bez usluge (naravno ako si obavijestio tehnicku podrsku o problemu).