HPE mrežna oprema - ovlašteni servis
Pozdrav,
možda netko zna ili ima iskustva preko koga se
rješava jamstvo za HPE opremu - Switchevi - koji imaju doživotno jamstvo. MRServis nije.
-to se pitaš prije kupnje (ako je već kupljeno-pokvareno), kao i čitanjem deklaracije-jamstva.
.. dok je relativno lako dati 'polulažno' jamstvo kao doživotno, ili možda problem u tumačenju-čitanju, tj nije isto doživotni support (patchevi-firmware-nadogradnje..) i jamstvo kao i uvjeti koje pokriva tj kvar, dok u svakom jamstvu i deklaraciji mora biti naveden ovlašteni servis-uvoznik-distributer, kontakt koji to mora znati i koji je na području eu-hr tad ogovoran (no pitanje postoji li jer... siva zona).
Provjerio sam preko SN-a na HPovoj stranici - jamstvo je važeće - samo neznam kome ga reklamirati - jer sam ga preuzeo u održavanje- nije nabaljen preko mene.
-bilo tko može biti uvoznik-distributer.. pošto je to biz-firma, tad nije problem pronaći račun, trgovinu, ostale podatke vezane za jamstvo tj tko je taj ovlašteni servis, tj ako nije msan-mrservis, recro, možda je hgspot, možda links, možda neka eu trgovina, možda nitko.. a čak kad bi postojala volja (ne zakon) bi i sam hp mogao po sn-u reći tko je to, tj možeš poslati upravo takav mail-upit hp-u i pitati, oni će znati kao što znaju da ti jamstvo vrijedi, pa i reći u koji to njihov servis možeš odnjeti, jedino je pitanje hoće li ti odgovoriti i hoće li u odgovoru biti ti podatci ili generički ništa.
edit: vidi ovo.. 'pronađite ovlašteni..'
Pozdrav,
možda netko zna ili ima iskustva preko koga se
rješava jamstvo za HPE opremu - Switchevi - koji imaju doživotno jamstvo. MRServis nije.