DFCLU62UZK

50kn popust iznad 500kn

vrijedi do 31.12.22

Ima li nekih novih kodova ovih dana?

Zna netko mozda rade li Mall poslovnice sutra na Dan antifašističke borbe?

Telefon za informacije im je useless.

 Koliko znam, postoji samo jedna poslovnica - u King Crossu. A King Cross radi sutra 9-20h.

Rijesio sam jucer da nebi bilo.. Fala svejedno.

Sporiji shop po pitanju otpreme nisam vidio.

Kupio Iphone 15 PM  20.9.2023 .... još uvijek čekma isporuku. U trenutku kupovine, predviđeni rok isporuke  bio je 22.9.2023 ... užaš iskustvo.

Naručio sam SSD pouzećem u četvrtak. Odabrao prioritetnu dostavu (koštala je 1€) da mi stigne u pon ujutro.

Dobio sam email u petak da "nisu stigli predati artikl dostavi". I dalje mi stoji dostava 23.10. a nemam nikakav novi info.

Kako stupiti u kontakt s njima? Zovem, automat me izbacuje "poslali smo vam SMS, hvala".

Nemaju očito napisanu email adresu.

Nemaju web chat.

Samo i dalje stoji 23.10. a ne vjerujem da će danas stići jer na webu stoji "Narudžba se priprema" još od četvrtka.

Kakva je ovo glupost od web shopa?

Hoću nešto naručiti na web shopu, unesem podatke, ali mogu samo podići u trgovini na j. Jankomiru??

Ne mogu nikako preporučiti ovo je smiješno

naručio u srijedu navečer 1 proizvod za 10€, jutros stiglo u BoxNow paketomat, besplatno

 Koji artikl hoces naruciti?

Evo meni za Makita busilicu prolazi normalno, a i prije sam narucivao od njih na svoju adresu.

Majka je našla nekakav set nekakvi lonci ne znam

Pisalo dostupno, ali samo u trgovini preuzimanje

A na web shopu je

Ne razumijem

Koja je poanta web shopa onda?

Pa odaberes prvu opciju di je besplatna dostava recimo na paketomat box now.

 Upravo to, na taj način je besplatna dostava. Dostava za dva do tri dana.

Meni na Box Now paketomat dođe narudžba isti dan.

Naručim tipa ujutro ili ranije popodne, navečer oko 20 sati već kupim. Lokacija ZG

Pa nije bilo nikakve opcije dostave, isključivo fizički da pokupim u trgovini

Tesko da je samo bila opcija da pokupis u trgovini, uvijek imas vise opcija. Ti kupovao ili keva preko neta?

Kupovao sam stvarno puno puta sa Mall.hr i nikad nisam doživio da nešto ne šalju. Sad otkad imaju besplatnu dostavu na boxnow su mi i prva stanica kad nešto kupujem.

Možda je bila neka promicija u pitanju da se izreklamira njihov dućan u King Crossu? Kao ono kad su imali PS5 usred nestašice pa si mogao samo osobno kupiti kod njih.

Ili jednostavno greška na stranici.

sve pohvale za ovu trgovinu. odlično napravljen webshop, jedino me malo stresira ono odbrojavanje kad se nešto doda u košaricu, ali ostalo je odlično napravljeno. cijena jar tableta za perilicu suđa i ariel podsa je valjda nejpovoljnija u rh i to osjetno. dostava 1.99 eura preko boxnow. od narudžbe do dostave 24h. 

Šu*ci mi poslali korištenu tipkovnicu i miš.. sve u paketu je bilo raspakirano.. isti dan sam im je vratio i refundirali su novac

Ekipa,pozdrav,da li je netko ovaj tjedan narucivao sa mall.hr i da vozi dpd?Ako je jel sve ok sa dostavom,posto citam da su neki problemi sa dpd.Hvala

 Imali su neki prosvjed pa je vjerojatno uzrokovalo kašnjenja.

 Meni poslali preko Gebruder Weissa, 21.10. kupnja, 23.10. Mall javio da je predao dostavi, 24.10. dostavljeno.

 Ne mora biti korištena ako je raspakirana. Dapače vjerojatno uopće nije. Naime, naše tipkovnice dolaze često raspakirane jer distributer naknadno printa u HR naše dijakritičke znakove čžćšđ.

Serijski brojevi nisu stimali... na kutiji jedan, na tipkovnici drugi, na misu skroz treci... 

Jučer imao prvu reklamaciju u povijesti kupovanja na mall.hr, nosio tipkovnicu na njihovu novu lokaciju kod CC Zapad, kao prvo imaju samo 2 mjesta rezervirana za njih, IMO totalno loše naspram prijašnje lokacije kod King Crossa. Ali svakako nisam očekivao da će mi na pultu dati papir gdje trebam ručno popunjavati podatke o datumu kupnje, broju narudžbe, kupcu, itd.

Ne kužim poantu toga, ako to sve imaju u sustavu - donio sam isprintao račun, ali si je radnik na pultu ipak isprintao svoj iz sustava? 

Nije da ih branim, ali mogao si na njihovom webu povjeriti proces reklamacije i doći sa već popunjenim obrascem.
Sad bar znaš za sljedeći put 😉

Išao sam na tu narudžbu, i kad klikneš da nosiš kod njih, ne nudi da popuniš ikakav obrazac, barem nisam primjetio

 Evo update, dakle tipkovnica UVI greed (cca 40E) predana 22.12.2025., nova dobivena 04.02.2026., osobno mi se čini predugo vrijeme za običnu tipkovnicu. Tokom tog razdoblja 2x sam dobio mail "Reklamacija još uvijek u postupku rješavanja u ovlaštenom servisu te da je u vašem slučaju došlo do dodatnog kašnjenja od strane servisera, odnosno duljeg vremena rješavanja reklamacije". 

Čisto da napišem svoju avanturu sa perilicom iz mall.hr

Prije mj dana dostavi mi se neispravna perilica za suđe, zovem mall.hr oni kazu zovite servis (ok..? inače ovo trgovina odradi), servis dođe, potvrda dobivena, papir se šalje na mail, nakon 10 dana stiže mail da ne treba taj papir oni to ne prihvaćaju treba drugi, moram osobno ići u servis jer se nitko ne javlja (uzeo dan godišnjeg za ovaj pakao od guzve u zagrebu), servis u čudu, pošalju novog servisera koji stiže za tjedan dana, još jedna potvrda dobivena, sluzbena meni poslana na mail, sa ta 2 papira opet se javljam mall.hr, čekanje je sada na ovaj posljednji mail više od 2 tjedna.

Znači mjesec dana se natežem s nečime iako postoji dokumentacija o 2 izlaska na teren, gdje sam išao sam ubrzati stvari osobno. 

I uglavnom tu mi je sad već pripizdilo jer ne odgovaraju na mailove, na telefonu mi se ženska prenemaze da se to čeka sve se čeka nešto (imaš dokumentaciju, sam nazoves i provjeris broj radnog naloga - sf). Danas sam baš napisao mail i dodao ovu ekipu za zaštitu potrošača.

Zanimljivo, prije 8 godina sam sličnu situaciju imao kao kolega gore, gdje nakon mjesec dana što su mi "popravljali" slušalice sam morao uključiti udrugu u mail te sam dobio nove slušalice idući dan