b00 čet 8.9.2016 17:57

Kaj nitko nema nikakva iskustva sa ovom trgovinom?

 

Ja sam prije 14 dana kod njih naručio slušalice, trebale su doć za 10-11 dana, već 2 puta su rekli da će mi se javit i nisu, na email ignore, moro sam ih zvat.

Sve me strah ak su ovak ažurni sad kad mi treba lovu uzet kak bu tek u slučaju nekakve reklamacije.

Dr. Zoidberg čet 8.9.2016 19:18

Kupio sam stalak za monitore i miš kod njih (odvojeno) i bili su sasvim ok.

 

Obje narudžbe sam preuzeo u trgovini kod njih. Miš je zapeo jer su me zvali na telefon iako sam napisao da preferiram mail i nisam vidio poziv,

kada sam poslao upit na mail odgovorili su u razumnom roku (unutar sat-dva).

 

Meni su bili ok (Riječka poslovnica, narudžbe preko web shopa).

knegx čet 17.10.2019 13:34

Jedan savjet svima. Nemojte kupovati TV u Ronisu jer njihov odnos prema kupcima je katastrofalan. Prvo dva tjedna ne mogu organizirati dostavnu službu da dođe pokupiti neispravan TV, onda u servisu kažu da TV-u nije ništa i vrate ga nazad, da bi se drugi dan se pojavio isti problem i sada mi kažu da ga sam pošaljem poštom TV ili im ga dovezem u Čakovec. Žao mi samo što unutar 14 dana nisam tražio povrat novaca nego sam pristao na servis, ali u svakom slučaju prije bi zurio u Sunce nego kupio TV kod njih ikada više.

Volume sub 27.4.2024 13:01

Jedno pitanje... Prije nekih tjedan dana sam u Ronisa naručia jedno zotac mini pc računalo i platia ga oko 70e. Cijena je najvjerojatnije bila greška jer se u ostalim dućanima prodaje po 270-300e

Dobia sam potvrdu narudžbe i račun, te mi je rečeno da stiže za 10-15 dana. 

Međutim par dana nakon moje narudžbe digli su i u Ronisa cijenu na 270e jer su valjda skužili grešku...

Zna ko kakva su moja prava sad ako sam ga naručia po 70e i dobia račun. Mislite da će otkazat?

ihush ned 28.4.2024 01:21

-prvo.. ako imaš račun, tad je ugovor (kupoprodajni) sklopljen. (točka).. i 'moraju' isporučiti, no ako ne žele mogu otežati-otezati itd.. tek tad počinje, ovako je besmisleno, 'puhati na hladno'.. tj to što si kupio nešto jeftino ne znači da je greška, jer prodaju i polovno i sl. .. kao i rok isporuke 10-15 dana koji je upravo zato takav (normalne robe idu unutar hr 2-3 radna dana, unutar eu ovisi o cijeni dostave no čak iz kine stigne za tjedan-dva uz carinske formalnosti koje eu roba nema..).

-ako su i digli cijenu, to ne mora ništa značiti, tj nisi ništa konkretnog naveo da bi mogli zaključiti da je greška ili da će raditi problem, plaćeno, račun.. dok je za njih to možda nabavna cijena ili neka promo-akcija, ovisi što si kupio pa do tog da je to čak puno za polovno eu smeće koje se nabavlja tako da ti firma plati odvoz-zbrinjavanje smeća..

 

-za sad nemaš problem, pa nema razloga brinuti, kao i to da ih možeš nazvati-pitati.. pa biti miran ili potvrditi 'strahove' ..

Volume ned 28.4.2024 13:30

Hush neman pojma jel to bila akcija ili šta, mislim da nije jer bi valjda naveli uz cijenu, prekrižili staru il bilo šta
Mislim da taj pc nije polovan, valjda bi stalo u opisu jer sam baš gleda

Neću ih zvat šta govoriš jer možda baš tad skuže :) Čekat ću pa šta bude