T-Com i internet

Krajem prošle godine podnio sam zahtijev za MAX ADSL(T-COM).I na moje(DUBOKO)razočaranje odgovorili su mi da centrala na koju sam spojen NE ZADOVOLJAVA tehničke uvijete za ADSL brzinu.

10.2.09.su mi javili da je MAX ADSL dostupan i ja(SAV SRETAN)uzmem FLAT 2Mbs.Nakon tijedan dana oni meni pošalju potvrdu da su prihvatili zahtijev i da u roku 30 dana če mi dostaviti modem.Prošlo je mijesec dana i jedino što imam od MAX ADSL je papir sa korisničkim podacima(SA KOJIM MOGU GUZICU OBRISAT),a modemu ni traga ni glasa.Zvao sam službu za korisnike i jeidno šta su rekli da  u narednih dva tijedna ču dobit modem(NADAM SE).

Evo ovo je primjer koliko T-HT(T-COM)drži do svojih korisnika i koliko poštuje tekstove u ugovoru kojeg napišu.

Pa to je i kod mene problem.Jer da imam izbora nebi čekao da se netko od T-com-ovih "tehničara" sjeti da treba dostaviti modem u roku 30 dana.

prijatelju i ja sam cekao vise od mjesec dana,znaci vise nego sto pise u ugovoru koji sam ja prihvatio pod tim uvijetima

i na kraju sam morao svaki dan zvati sluzbu za korisnike i onda su mi dali neki broj od firme koja radi taj posao za njih i onda sam zvao par puta njih i onda su dosli

je..ga sta da ti kazem,moras biti dosadan :)

Evo sto se tice prvog uzimanja adsl-a bilo je brzo... cak u 3 tjedna nakon odlaska u t-centar... samo kaj onda jos niti oni sami nisu znali pristekat,pa dok je lik to cudo dopelal samo mi je spliter prespojil,a ostalo nije znal...sva sreca da je spliter prespojil jer to je fakat znanje i vjerovatno jos sad nebi imal net...

necu govoriti o usluzi njihovoj, jer svi znamo kakva je...

nego jos samo da velim da nedaj bog da se selite, tj. mjenjate mjesto stanovanja, jer onda odjaviti net i ponovo ga dobiti natrag...ma to je ziva ludnica... mjesec i pol oni meni nisu opce dosli telefon prikopcat,a kad su dosli,onda su rekli da nemogu oni to odma za net rijesiti,pa sam cekal sljedecih mjesec dana(u meduvremenu sam svaki dan zval da mi ih je vec pun *urac...) no i nakon cekanja 2 i pol mjeseca dosli su sloziti, bili su cijelih 15 sec u stanu i tek sam onda shvatil koje su to zapravo teske debilcine... a isprika im je zvucala otprilike ovak " oprostite na cekanju,ekipa iz čk-a nije poslal svoj racun pa niti mi nismo mogli doci do vas da vam to slozimo"  za plakati...kaj nije mozda?

Ja sam modem dobio za 5 dana,a  korisničke podatke  za 8 dana i sve OK.(sve kod T-com)