Monitori

Garancije i mrtvi pikseli?

i_rambo_plache uto 22.8.2017 22:33

Može preporuka kako reklamirati zaglavljene piksele na mobitelu?

Pošto je FHD rezolucija na 5.5", zaglavljeni pikseli se vide na najjačoj svjetlini ali u mrklom mraku. Po bilokakvom vanjskom (ili unutarnjem) svjetlu ih se jedva vidi pa ne znam kako da se postavim u trgovini, bojim se da mi neće prihvatiti reklamaciju.

ihush uto 22.8.2017 23:06

reklamirati možeš svašta (dobiti reklamaciju malo teže, pogotovo za pixele.. pogotovo nakon više dana od kupnje..)

dva načina:

- reklamirati pod garancijom, ovlašteni servis odlučuje (trgovac je posrednik ili idi direktno). Garancija može biti posebno za pixele.. veća šansa da distributer to prihvati kao dio reklame-imagea firme nego čistom garancijom kao nekom obvezom (jer pixele posebno tumače, kao i potrošni dio npr bateriju itd.).

- reklamirati trgovcu (do 2god).. pa što bude. (zanemarive šanse tj trebaš trgovca koji je jako dobre volje).

i_rambo_plache uto 22.8.2017 23:48
ihush kaže...

reklamirati možeš svašta (dobiti reklamaciju malo teže, pogotovo za pixele.. pogotovo nakon više dana od kupnje..)

dva načina:

- reklamirati pod garancijom, ovlašteni servis odlučuje (trgovac je posrednik ili idi direktno). Garancija može biti posebno za pixele.. veća šansa da distributer to prihvati kao dio reklame-imagea firme nego čistom garancijom kao nekom obvezom (jer pixele posebno tumače, kao i potrošni dio npr bateriju itd.).

- reklamirati trgovcu (do 2god).. pa što bude. (zanemarive šanse tj trebaš trgovca koji je jako dobre volje).

Radi se o Xiaomiju kupljenom u Neutrinu (servis Kvark).

Zaglavljenih piksela ima 10ak po ekranu, a u jamstvenom listu ne piše ništa specifično za njih - a jamstveni list je pak posebna priča, nit žiga nit potpisa.

Ono što smatram da će biti zeznuto pri reklamaciji je utvrditi postoje li stvarno zaglavljeni pikseli jer se teško primjete pa me zanima jel netko ima iskustva s time.

njofra13 uto 16.1.2024 07:20

Pozdrav,

 

Da ne otvaram novu temu ...Uglavnom na monitoru ima 4 mrtva piksela, a garancija naravno priznaje tek kad ih je 5 ili više mrtvih piksela. Definitivno su u pitanju mrtvi pikseli a ne 'stuck' pikseli. Moje pitanje je da li postoji način da nekako 'proizvedem' taj jedan piksel koj mi fali za garanciju i naravno da garancija ističe za par mjeseci tako da se vjerojatno neće uspjeti pojaviti još jedan normalnim putem. Gledao sam po net-u i ne mogu naći nikakvu tehniku. Neću napisati koji je brand u pitanju da me ne bi zezali na servisu ako netko od njih prati forum. Ako je pitanje malo 'problematično' može i na PP.

ihush uto 16.1.2024 12:39

-postoje razni načini.. npr crkne ti sad monitor, nešto sasvim drugo-nevezano ili pripomogneš malo jačom strujom recimo 380v... dok vjernički načim uključuje svijeću i zamolbu sv.iliji da zvizne koji grom i posljedice (no tad par dana ne reklamiraš, jer znaju-vide grmljavinu u servisu..).

-s druge strane, postoje ''ljudi''.. onako, odeš u trgovinu-servis i nije važno koliko pixela je (stvarno) neispravno, nego što će ovlaštena osoba (serviser) ''vidjeti''.. tj ako želi, vidjet će potreban broj, a to nitko naknadno ne provjerava, tj nema pravog servisa, nema prave zaštite interesa proizvođača, trgovac ako želi može.. monitor vamo-tamo, no nije ga lako nagovoriti na 'vidovitost', obično traži neki 'razlog' :) .. pa ako je prosječno muško, praktično se pokaže kao prednost biti plavuša s krupnim.. oč .. (sisama), nekako tad 'vide' potrebno, tko će znat' zašto :))

 

edit: i upozorenje-oprez u 'želji' za pravim-jačim kvarom, ... tj moguće da će tad biti problem npr odbijanje reklamacije, npr zbog grmljavine, fizičko oštećenje, bilo što.. tj sve ovisi kako trgovac-servis odgovori na reklamaciju, ne što je činjenica, tj prvo se njega pita a tek tad ovisno o odgovoru pozitivno-negativnom se ide dalje, tj ili imaš riješenje ili veći problem..

 

edit... uz naravno problem koji je posljednjih par godina prisutan.. nema inspektora, nema suda-sudaca-vještaka, nema ročišta + najavljuju štrajk pravosuđa, pa ako se misliš žaliti-tužiti pred istek jamstva .. 'sretno', no tad je lakše igrati loto i dobiti jackpot..

sage čet 7.3.2024 10:38

Jel se zna kolko je mrtvih pixela "dozvoljeno" na novom monitoru, primjera kod aoc. Imam primjera gdje mi je na novom monitoru drugi dan se pojavio tzv stuck pixel, znači svijetli u samo jednoj boji. Jel bi to išlo pod garanciju ili šta..

Old Iggy čet 7.3.2024 11:30
sage kaže...
Jel se zna kolko je mrtvih pixela "dozvoljeno" na novom monitoru, primjera kod aoc. Imam primjera gdje mi je na novom monitoru drugi dan se pojavio tzv stuck pixel, znači svijetli u samo jednoj boji. Jel bi to išlo pod garanciju ili šta..

Nema strogog pravila, ovisno je o proizvođači i njihovim specifikacijama.

U pravilu se mnogi povode ISO 13406-2 standardom koji definira kategorizaciju, tip i broj neispravnih piksela.