IT trgovine

Sancta Domenica - Iskustva

UncleJimbo pet 27.9.2024 11:04
pasko kaže...

 

 

Pozdrav

je ko dobio GLS potvrdu o nalogu za preuzimanje

nakon sto je jucer navecer

dobio poruku od santa domenike da je posiljka pripremljena i poslana u skladiste

 

 

Kuma će imati rođendan i iduće godine, polako  

Tehpowa sub 28.9.2024 14:21
pasko kaže...
Evo došla i subota ništa od slanja i mog sata
U ponedjeljak će biti 11 dana od narudžbe
I tamo nikoga nije briga što su ljudi već ludi jer im roba ne dolazi
Katastrofa

 Dosla poruka od GLSa da je paket u najavi.

ministar ned 29.9.2024 12:12
Tehpowa kaže...
pasko kaže...
Evo došla i subota ništa od slanja i mog sata
U ponedjeljak će biti 11 dana od narudžbe
I tamo nikoga nije briga što su ljudi već ludi jer im roba ne dolazi
Katastrofa

 Dosla poruka od GLSa da je paket u najavi.

pasko kaže...

 

Evo Dosla i meni poruka od GLSa da je paket u najavi. 

to samo znači da su oni javili GLS-u da će imati paket za vas.. glavno pitanje je kad ce ga poslati - mogu sutra, a mogu za mjesec dana

Tehpowa ned 29.9.2024 13:16
ministar kaže...
Tehpowa kaže...
pasko kaže...
Evo došla i subota ništa od slanja i mog sata
U ponedjeljak će biti 11 dana od narudžbe
I tamo nikoga nije briga što su ljudi već ludi jer im roba ne dolazi
Katastrofa

 Dosla poruka od GLSa da je paket u najavi.

pasko kaže...

 

Evo Dosla i meni poruka od GLSa da je paket u najavi. 

to samo znači da su oni javili GLS-u da će imati paket za vas.. glavno pitanje je kad ce ga poslati - mogu sutra, a mogu za mjesec dana

 Evo da da su je spakovali i cekaju GLS da je skupi. Ocito se radi i nedjeljom koliko im gori. Ali jbg malo kasno :D

Dag pon 30.9.2024 16:58

Postali su užas, totalna katastrofa, a nekad su bili jedan od boljih web shopova.

 

Meni su objašnjavali da zeleni kružić i tekst "Isporuka u roku do 5 radnih dana" ne znači da će proizvod do mene doći za 5 dana nego da će ga oni dobiti za 5 dana, pa onda kolko im već treba da mi ga pošalju, korisnička podrška mi nakon šta sam čekao sat vremena da se jave spustila slušalicu, a na mailu čovjeku ništa čudno i smatra da je sve ispravno s njihove strane.

 

Nije čudo da su na trustpilot-u dogurali do 1,5 zvjezdice :-)

manticorex pon 21.10.2024 19:19

Vidim dosta loša iskustva u zadnje vrijeme pa da se nadovežem: naručen frižider prije 3 tjedna, navodno je predano nekoj Intereuropi i isti status stoji već više od 10 dana (predano). Pošaljem mail da vidim kakva je to stagnacija, neka dro.lja samo odgovori s linkom na praćenje pošiljke, ignorirajući sva pitanja u mailu. Na idući mail nisu ni odgovorili, prošlo 4-5 dana od maila. U današnje vrijeme to mi je apsolutno neprihvatljivo. Od sad ih izbjegavam pa makar i platim 20% više kod nekog drugog.

SimeKZ uto 22.10.2024 08:07

Intereuropa je uzas. Ja sam cekao usisavac, iz centra tehnike, 3tj. Bila dobra cijena pa nisam stornirao. 

 

Inace nikad problema sa SD. Sve za sad vrhunski kod njih. Cak sam frizider i pecnicu ulovio debelo ispod cijene.

UncleJimbo uto 22.10.2024 08:24
SimeKZ kaže...

Intereuropa je uzas. Ja sam cekao usisavac, iz centra tehnike, 3tj. Bila dobra cijena pa nisam stornirao. 

 

Inace nikad problema sa SD. Sve za sad vrhunski kod njih. Cak sam frizider i pecnicu ulovio debelo ispod cijene.

 

Iz ovoga mi nije jasno jesu li oni tebi 3 tjedna dostavljali paket ili ti Centar Tehnike nije par tjedana poslao paket?

Meni ta dostavna služba stvari dostavlja u roku 1-2 dana.

 

Što se tiče navoda za SD moraš jasno reći iz kojeg vremena su tvoja iskustva jer su neke stvari danas očito drugačije.

 

 

SimeKZ uto 22.10.2024 08:30
UncleJimbo kaže...
SimeKZ kaže...

Intereuropa je uzas. Ja sam cekao usisavac, iz centra tehnike, 3tj. Bila dobra cijena pa nisam stornirao. 

 

Inace nikad problema sa SD. Sve za sad vrhunski kod njih. Cak sam frizider i pecnicu ulovio debelo ispod cijene.

 

Iz ovoga mi nije jasno jesu li oni tebi 3 tjedna dostavljali paket ili ti Centar Tehnike nije par tjedana poslao paket?

Meni ta dostavna služba stvari dostavlja u roku 1-2 dana.

 

Što se tiče navoda za SD moraš jasno reći iz kojeg vremena su tvoja iskustva jer su neke stvari danas očito drugačije.

 

 

 Centar tehnike je predao paket intereuropi. Nakon toga 3tj tisine. 

 

Uredaji su kupljeni u razmaku ljeta prosle godine do danasnjeg datuma.

UncleJimbo uto 22.10.2024 21:34
SimeKZ kaže...

 

 Centar tehnike je predao paket intereuropi. Nakon toga 3tj tisine. 

 

Uredaji su kupljeni u razmaku ljeta prosle godine do danasnjeg datuma.

 

Što se tiče dostavnih službi bitno je razumijeti  da odgovornost dućana ne završava predajom robe dotičnoj službi iako se često tako postavljaju pa čak i pišu klauzule tog tipa. 

Naime dostavne službe su ugovorni dostavni partneri i sklapaju poslovnu suradnju sa dućanom prema tome od njih (dućana) se očekuje da probleme riješavaju sa svoje strane ukoliko dođe do problema.

 

Konkretno u nekoliko situacija sam tražio da mi se oprema ne šalje putem određenih službi gdje mi je rečeno mi sa njima imamo ugovor, OK primam na znanje ali onda očekujem i da riješavate probleme kada se pojave.

 

Links recimo ima u svom webshopu mogućnost da kupac sam odabere dostavnu službu i to mi je izvrsno budući da svatko od nas zna kako određene službe rade na njegovom području pa se tome može prilagoditi.

 

 

 

 

 

IgyZG uto 7.1.2025 13:51

Televizor iz Sancta domenice sam preko web shopa naručio prije sedam dana. Prema trackingu, nakon sedam dana paket je još uvijek "u pripremi", što znači da niti osmi dan neće biti dostavljen. Katastrofa. 

BeLLicus uto 7.1.2025 14:20
IgyZG kaže...

Televizor iz Sancta domenice sam preko web shopa naručio prije sedam dana. Prema trackingu, nakon sedam dana paket je još uvijek "u pripremi", što znači da niti osmi dan neće biti dostavljen. Katastrofa. 

 Isto i kod mene, naruzdba u pripremi stoji, očito kako su bili godišnji su u teškoj gužvi i ne stižu to sve odraditi. 

herc_vtc uto 7.1.2025 18:00

Ja sam naručio monitor početkom 12. mjeseca i dobio ga u roku 5 dana. Doduše odabrao sam u opcijama dostave GLS (sa kojim inače imam najbolja iskustva) umjesto njihove defaultne Paket24 dostave i doplatio 5 eura.

SimeKZ uto 7.1.2025 18:21

Nisam imao problema sa njima do ove narudzbe. Cak sam gledao da imaju na stanju.

 

GLS je dostava.

 

EDIT: Moram spomenut da mi je link prema njihovom trackingu danas prestao radit. Vidit cemo rasplet dogadaja.