IT trgovine

Reklamacije grafičke kartice- Links

ihush uto 6.10.2020 14:46

-da.. test mora biti ponovljiv tj greška-artefakt i jedino univerzalni kao 3dmark su prihvatljivi (ne neka igra, jer može biti bug ..) no ako postoji greška, recimo VRAM ili pregrijavanje tad će se pojaviti sa svakim testom, ali mora biti win-os-driver.. i test-app kao 3dmark tj servis za takvu diagnostiku mora imati takvo računalo na kojem testira.

 

-tad su moguća dva scenarija, tesitraju i potvrde isti problem.. reklamacija dalje rješava, zamjena identičnom novom jer popravka nema ili povrat novca pa kupiš što želiš, ili nema problema a to znači da je nešto s ostatkom računala, npr mbo ili hlađenje ili napajanje ili .. no 90% artefakt znači vram ili pregrijavanje vga a tad je možda problem hlađenje kućišta-raspored-ventilatori..

-ako se tebi dogodilo samo par puta, to znači da ne možeš reproducirati i tad je realno očekivati da ni oni neće naći kvar.. a možda ne postoji, tj može biti bilo što, npr loša struja na utičnici ili bojler, grijalica sa strane itd.. možda malware, možda bug-crack u igri.

-ako ne nađu problem tad je to lažna reklamacija i postoji realna šansa da naplate takav test, jer ipak traži vrijeme i odgovarajuće računalo, ne kao memtest ili hdd.. jer ovo mora biti funkcionalni os s driverima + 3dmark ili neki sl spft za test tj moraju (ako već nemaju) složiti računalo za test što je barem pola sata + test.. i ako naplate recimo sat-više servisa recimo 150kn-- nemaš se što žaliti, no zato možeš sam testirati i pronaći 'dokaz' tj  ponovljivost odnosno ako tebi s 3dmarkom nema problema tad nije kvar vga i tad je beskorisno reklamirati je .. pri čemu i da dobiješ novu-drugu nisi riješio uzrok-problem tj ostao je isti i po zakonima determinizma i fizike će se opet desiti kad se uvjeti poklope.

-zato i služe testovi, ne samo za benčanje.. odnosno, možeš ih nazvati i pitati, možda ti oni preporuče ili uvjetuju neki drugi test a time pomažeš i sebi jer je tvoj interes otkloniti kvar, ne zezati servis ili biti bez komponente nekoliko dana dok oni to obave (može i par sati, ovisi kakva je gužva i kako se dogovoriš.. pa zato zovi-pitaj ili otiđeš osobno..)

 

-npr kažeš dobro provjetreno kućište.. pa recimo nije pregrijavanje, dobro napajanje.. itd no ako s 3dmarkom ne potvrdiš dat moraš sumnjati na sve ostalo tj dok ne nađeš uzrok.. a tad ne mora biti jedan, npr moguće da je mbo i napajanje itd.

-kažeš undervoltao si.. .. i to može biti razlog, tj to je normalan razlog jer samo ''kvalitetnije'' komponente tad rade stabilno, tj moraš korisitit normalan-nominalan napon i tek tad si relevantan.. undervolt je gori od overclocka tj ista stvar za stabilnost. Obrnuto, kad komponente počnu odlaziti-starenjem (otpor-oksidacija + temperatura) tad se podizanjem napona npr cpu-ram to 'stabilizira' ali naravno i više se grije. No prvi kriterij je da radi, stabilno, ne niži napon-nestabilno jer bi tad to bio nominalni napon (kao i OC.. za clock).

-nedovoljan napon može jednako kvariti elektroniku kao i previsok, tj češće je upravo to uzrok pregaranja napajanja-mbo.. jer stabilizacija na mbo mora izjednačiti i struja iz zida neće normalno biti jača od 230-250v ali ako padne na npr 150-180 može ti pocrkavati sve, frižider-tv.. tj tad mbo-vrm mora podići-pojačati struju a ne može toliko i tad crkne. Naponi se ne diraju ako ne znaš posljedice i što radiš.. s razlogom su nazivni npr 220v. Nije to grmljavina odnosno kad ti je grom spalio računalo posljednji put.. skoro nikad :) (tad par dana ne reklamiraš jer i servis zna za pomor kad je nevrijeme).

 

-vga je pc u malom, u kartici, pa tako regulira napon kao što to za pc radi mbo i jednake su posljedice pogotovo što je jača vga time i veći potrošač i veća opterećenja time i potrebna struja... kao gume na autu, što brži moraju i bolje biti gume mada nemaju veze s motorom i konjskim snagama.. ili dobra cesta, inače prvi zavoj letiš van. To se desi s naponom-računalom kad je jače, dok slabije jednostavno može kao mala brzina i ćelave gume..

-undervolt može kad testiraš jer je recimo hladnije, kao bolje hlađenje.. ali to možeš tek kad provjeriš takvim testom pod opterećenjem .. i tad opet starenjem dođeš do situacije kad više ne radi tako, tj starenjem se povećava otpor-korozija-vodljivost sturje, dok toplina negativno utječe na vodljivost i trajnost pa kumulativno djeluju (i zato je undervold zgodan, produžuje teoretski životni vijek ali samo kad je 100% stabilan, tj ovisi koliko imaš sreće s batchom koa za oc-cpu-gpu-rama... ne svi jednako svaka komponenta je za sebe slučaj dok sve rade unutar te tolerancije +/-5-10% .. ili su tvornički škart).

 

update biosa, podesi postavke na normalne, naponi, počisti kontakte (može i gumicom za olovke), provjeri sve konketore-kablove i dobro utisni.. i zavrti test, ako radi recimo pola sata pod opterećenjem bez problema tad nije vga, ako se problem pojavi tad je vjerojatno vga i tad će vjerojatno i servis imati isti ponovljivi rezultat tj uvažiti reklamaciju.

-pošto je skuplja vga u pitanju, servis će testirati, da je neka jeftinijja-slabija možda bi nakon par minuta dobio zamjenu.. to je tako sa skupljim-jačim komponentama i trošak koji je tad veći pa testiraju.

kratos091 uto 6.10.2020 15:44

Stvar je u tome što se problem nije manifestirao pri nekom velikom opterećenju, ni u jednom slučaju, već odmah pri pokretanju igre.

I to prije nego sam primijenio undervolt (da malo smanjim temperature).

 

Nije stvar u igri, dogodilo se u 3-4 različite igre (Rocket League, CoD Warzone, Fallout 3, što se sjećam) i sa vremenskim razmakom od par mjeseci -> znači i na različitim verzijama windowsa i drivera.

 

 

Pokušat ću maknuti MSI Afterburner profil s undervoltom i "izazvati" nekim benchmark programom...

ihush uto 6.10.2020 15:51

-bez kemijanja, bez dodatnog softa, under-over volta itd.. i ne igre nego konkretan test, 3dmark, cinebenč i sl. tj nešto relevantno a ne nešto što može biti problem kao bug ili ostatak računala.. Tad je recimo relevantno, tj pitaj servis-trgovinu i oni ti mogu savjetovati kako testirati.

kratos091 čet 8.10.2020 13:11

Naravno da sad ne mogu nikako reproducirati...

Updateo drivere grafe (clean install), drivere monitora, BIOS matične. Htio sam i BIOS grafe, ali nema novijeg.

Ostavim ga sad bez undervolta (ionako je zahladilo), pa ću vidjeti hoće li se opet dogoditi.