Telemach Hrvatska (bivši Tele 2)

Telemach – Fiksne i mobilne usluge [Rasprava]

DDavorin uto 27.12.2022 09:34
mjaneci3 kaže...
Jel netko tražio u skorije vrijeme raskid ugovora zbog brzine?

U večernjim satima mi je DL brzina oko 1mbit i doslovno je nekoristiv internet. Odgovor podrške je da je bazna opterećena što nije moj problem očito... Savjeti?

 Što je bazna preopterećena očito je tvoj problem oni su sigurni potpisao si UO. Jedino što možeš napraviti da mob ili router spojiš na HT nacionalni roaming.

HARDWELLGO sri 4.1.2023 13:03

Posalo sam pisani prigovor Telemachu i nisu mi odgovorili u predvidenih 15 dana. Sto mi je ciniti ? Inace, imao sam aktiviranu tarifu dvjesto GB bez ugovora i zvali su me i ponudili opciju 2STAY PLUS uz prva tri mjeseca po 0.98 kn mjesecno a kasnije 202,68 kn mjesecno, naravno uz ugovornu obvezu na 24 mjeseca. Ja sam na to rekao da me ne zanima nikakav ugovor jer me to na kraju i izade nesto sitno skuplje a i ne potrosim niti ovih 200 GB te mi ne treba tih 500 GB. Gospoda je unatoc mom odbijanju sklopila ugovor a za to sam saznao tek kada mi je dosao racun i naravno prosao je rok od 15 dana u kojem mozes raskinut ugovor bez posljedica. Zvala je kao na racun toga jer je tarifa dvjesto GB ukinuta ali svejedno smatram da me onda mogla prebaciti na 2STAY koji kosta isto, a da ne govorim nepotrebnost sklapanja ugovora. I sada kada sam poslao prigovor da se raskine ugovor nema odgovora.

Behemoth sri 11.1.2023 16:43

U potrazi za jeftinim 'neogranicenim' internet, naletio sam na ovo:

 

https://telemach.hr/upload/documents/5G/Promjene_u_paketima_0107.pdf

 

2. CIJENE MOBILNIH TARIFA UZ UKLJUČENJE OBAVEZNOG PODATKOVNOG PAKETA

 

^^ ako dobro razumijem, uz bilo koju tarifu (recimo TOLKO-KOLKO -- 22 kn), obavezno biram BEZBROJ GB za 90 kn, izaslo bi me oko 110 kn mjesecno.

 

No, ono sto ne mogu dokuciti jest, jel ta ponuda uopce dostupna i ako je, je li onako kako ja to shvacam?

 

Na njihovim stranicama ne mogu iskopati te tarife, ima li netko informacija o tome?

deda-cro pet 13.1.2023 16:16

Marko :D ti možda znaš više ovome?
Dodatno, promjena očekuje i korisnike koji na Telemachu imaju više priključaka/paketa, kojima će se od 1. ožujka 2023. obračunavati niža mjesečna naknada na onim ugovorima kojima je u tijeku ugovorna obveza.

axor pet 13.1.2023 17:08

to ti znači da ako imaš više brojeva u telemachu, a bez ugovora, onda nećeš imat poveži i uštedi popust, ali ako ti ti brojevi budu pod ugovorom, imat ćeš popust na mjesečnu naknadu po pojedinom broju

 

CPU pet 13.1.2023 23:02

Pozdrav kolege.

Da li se već sada može tražit raskid ugovora bez penala na mobilnim uslugama? Koji je rok do kada mogu bez penala napravit raskid ugovora?

Čitao sam nešto o ovoj klauzuli i to je doslovno kad potpišeš ugovor sa tom "klauzulom" njih si rob i mogu radit od tebe budalu.

 

Joe Cooker ned 15.1.2023 19:41
deda-cro kaže...

Marko :D ti možda znaš više ovome?
Dodatno, promjena očekuje i korisnike koji na Telemachu imaju više priključaka/paketa, kojima će se od 1. ožujka 2023. obračunavati niža mjesečna naknada na onim ugovorima kojima je u tijeku ugovorna obveza.

 Marko je zadnji put na forumu bio u 8 mjesec,šteta što ga nema na forumu više.

HARDWELLGO ned 15.1.2023 22:18
vombat kaže...

Ja sam raskinuo ugovornu obvezu za tarifu a uređaj nastavljam otplačivati po otplatnom planu.

 Nastavlja li se uredaj otplacivati po istoj cijeni ? Ako sam uzeo uredaj uz UNLIMITED tarifu i dobio 50 % popusta na temelju te tarife sto se desava s otplatom uredaja ? Placam li i dalje po toj cijeni s popustom od 50 %?

Crotiger pon 16.1.2023 07:53
HARDWELLGO kaže...
vombat kaže...

Ja sam raskinuo ugovornu obvezu za tarifu a uređaj nastavljam otplačivati po otplatnom planu.

 Nastavlja li se uredaj otplacivati po istoj cijeni ? Ako sam uzeo uredaj uz UNLIMITED tarifu i dobio 50 % popusta na temelju te tarife sto se desava s otplatom uredaja ? Placam li i dalje po toj cijeni s popustom od 50 %?

 Da.

cvaja997 pet 20.1.2023 13:47

0951000584 dragi, dosadan si i Bogu i vragu, sad ja moram radi tebe gubit vrijeme i upisivat se u registar ne zovi. Svaki dan, svaki radni dan zoveš, to zbilja nije normalno čak ni za osobu kojoj je to posao. Zar ti nije dosta 2 tjedna zvat i da ti se ne javljam?? Tek sad sam blokirao, rekoh da vidim koliko su uporni, al vjerojatno će zvat sa drugog broja, stoga hakom, registar ne zovi. 

ivan7 pon 30.1.2023 11:08

Pozdrav svima. Jedno slično pitanje kao i gore od kolege. Na optimi (telemach) sam već duže vrijeme i koristim onaj osnovni paket int+tel+tv, s tim da je brzina interneta oko 10 mbs. Razmišljam o ovom EON srednjem paketu od 259 kn mjesečno. Optika je dovedena do ulaza pa me zanima da li su ovi eon paketi isplativi i jeste li zadovoljni uslugom? Zahvaljujem

ByteRat pet 3.2.2023 10:28

Koji vrag je taj EON koji je od nedavno navodno dostupan u "cijeloj Hrvatskoj"? Vidim i na mojoj adresi je dostupan, a nije dovedena nikakva optika ni nista. Sumnjam da su u mjesec dana pokrili cijelu Hrvatsku xD 

dado16 pet 3.2.2023 10:56
ByteRat kaže...

Koji vrag je taj EON koji je od nedavno navodno dostupan u "cijeloj Hrvatskoj"? Vidim i na mojoj adresi je dostupan, a nije dovedena nikakva optika ni nista. Sumnjam da su u mjesec dana pokrili cijelu Hrvatsku xD 

 eon je televizija samo, zato i je dostupno jer se koristi kroz aplikaciju koja je dostupna skoro na svim uređajima

 

edit: isprike, vidim da su sad omogucili da je trio paket svagdje dostupan, a postoji kvaka a to je ova pogledajte sliku koju prilažem

antimon99 pet 10.2.2023 17:56

Jučer ispunim onaj obrazac za dostpunost, i danas me zvali. Baš pitam koju brzinu garantiraju na mojoj lokaciji i žena mi kaže do 60 Mbps. Inače sam na Iskonu i imam 35 Mbps. Telemach mi je bolji što ima više programa u ponudi i većina je HD + ne treba mi nikakav prijemnik da gledam EON + mogu na mobu gledat. Sigurno ću preći kod njih.

dado16 pet 10.2.2023 19:37

ne znam koje si mjesto ali znas da oni koriste istu infrastrukturu ko i iskon...tako da brzine mogu biti samo iste...ako uzmemo u obzir da ovo sto imas kod iskona je maksimala...
da je optika imao bi minimum 300 mbps....tako da definitivno koriste HT-ovo

Memphis sub 11.2.2023 10:45
antimon99 kaže...

Jučer ispunim onaj obrazac za dostpunost, i danas me zvali. Baš pitam koju brzinu garantiraju na mojoj lokaciji i žena mi kaže do 60 Mbps. Inače sam na Iskonu i imam 35 Mbps. Telemach mi je bolji što ima više programa u ponudi i većina je HD + ne treba mi nikakav prijemnik da gledam EON + mogu na mobu gledat. Sigurno ću preći kod njih.

 Oni puštaju svima 60/10 na parici ali imat ćeš onoliko koliko ti parica može podnijet. Odnosno ovisno koliko si udaljen od centrale. Ako si kod iskona imao maximum 35 onda ćeš toliko imat i kod telemacha osim ako ti kod iskona nije ograničena brzina paketom.

 

IPTV uzima 6mbita.