IT trgovine

Reklamacije grafičke kartice- Links

ihush uto 6.10.2020 14:46

-da.. test mora biti ponovljiv tj greška-artefakt i jedino univerzalni kao 3dmark su prihvatljivi (ne neka igra, jer može biti bug ..) no ako postoji greška, recimo VRAM ili pregrijavanje tad će se pojaviti sa svakim testom, ali mora biti win-os-driver.. i test-app kao 3dmark tj servis za takvu diagnostiku mora imati takvo računalo na kojem testira.

 

-tad su moguća dva scenarija, tesitraju i potvrde isti problem.. reklamacija dalje rješava, zamjena identičnom novom jer popravka nema ili povrat novca pa kupiš što želiš, ili nema problema a to znači da je nešto s ostatkom računala, npr mbo ili hlađenje ili napajanje ili .. no 90% artefakt znači vram ili pregrijavanje vga a tad je možda problem hlađenje kućišta-raspored-ventilatori..

-ako se tebi dogodilo samo par puta, to znači da ne možeš reproducirati i tad je realno očekivati da ni oni neće naći kvar.. a možda ne postoji, tj može biti bilo što, npr loša struja na utičnici ili bojler, grijalica sa strane itd.. možda malware, možda bug-crack u igri.

-ako ne nađu problem tad je to lažna reklamacija i postoji realna šansa da naplate takav test, jer ipak traži vrijeme i odgovarajuće računalo, ne kao memtest ili hdd.. jer ovo mora biti funkcionalni os s driverima + 3dmark ili neki sl spft za test tj moraju (ako već nemaju) složiti računalo za test što je barem pola sata + test.. i ako naplate recimo sat-više servisa recimo 150kn-- nemaš se što žaliti, no zato možeš sam testirati i pronaći 'dokaz' tj  ponovljivost odnosno ako tebi s 3dmarkom nema problema tad nije kvar vga i tad je beskorisno reklamirati je .. pri čemu i da dobiješ novu-drugu nisi riješio uzrok-problem tj ostao je isti i po zakonima determinizma i fizike će se opet desiti kad se uvjeti poklope.

-zato i služe testovi, ne samo za benčanje.. odnosno, možeš ih nazvati i pitati, možda ti oni preporuče ili uvjetuju neki drugi test a time pomažeš i sebi jer je tvoj interes otkloniti kvar, ne zezati servis ili biti bez komponente nekoliko dana dok oni to obave (može i par sati, ovisi kakva je gužva i kako se dogovoriš.. pa zato zovi-pitaj ili otiđeš osobno..)

 

-npr kažeš dobro provjetreno kućište.. pa recimo nije pregrijavanje, dobro napajanje.. itd no ako s 3dmarkom ne potvrdiš dat moraš sumnjati na sve ostalo tj dok ne nađeš uzrok.. a tad ne mora biti jedan, npr moguće da je mbo i napajanje itd.

-kažeš undervoltao si.. .. i to može biti razlog, tj to je normalan razlog jer samo ''kvalitetnije'' komponente tad rade stabilno, tj moraš korisitit normalan-nominalan napon i tek tad si relevantan.. undervolt je gori od overclocka tj ista stvar za stabilnost. Obrnuto, kad komponente počnu odlaziti-starenjem (otpor-oksidacija + temperatura) tad se podizanjem napona npr cpu-ram to 'stabilizira' ali naravno i više se grije. No prvi kriterij je da radi, stabilno, ne niži napon-nestabilno jer bi tad to bio nominalni napon (kao i OC.. za clock).

-nedovoljan napon može jednako kvariti elektroniku kao i previsok, tj češće je upravo to uzrok pregaranja napajanja-mbo.. jer stabilizacija na mbo mora izjednačiti i struja iz zida neće normalno biti jača od 230-250v ali ako padne na npr 150-180 može ti pocrkavati sve, frižider-tv.. tj tad mbo-vrm mora podići-pojačati struju a ne može toliko i tad crkne. Naponi se ne diraju ako ne znaš posljedice i što radiš.. s razlogom su nazivni npr 220v. Nije to grmljavina odnosno kad ti je grom spalio računalo posljednji put.. skoro nikad :) (tad par dana ne reklamiraš jer i servis zna za pomor kad je nevrijeme).

 

-vga je pc u malom, u kartici, pa tako regulira napon kao što to za pc radi mbo i jednake su posljedice pogotovo što je jača vga time i veći potrošač i veća opterećenja time i potrebna struja... kao gume na autu, što brži moraju i bolje biti gume mada nemaju veze s motorom i konjskim snagama.. ili dobra cesta, inače prvi zavoj letiš van. To se desi s naponom-računalom kad je jače, dok slabije jednostavno može kao mala brzina i ćelave gume..

-undervolt može kad testiraš jer je recimo hladnije, kao bolje hlađenje.. ali to možeš tek kad provjeriš takvim testom pod opterećenjem .. i tad opet starenjem dođeš do situacije kad više ne radi tako, tj starenjem se povećava otpor-korozija-vodljivost sturje, dok toplina negativno utječe na vodljivost i trajnost pa kumulativno djeluju (i zato je undervold zgodan, produžuje teoretski životni vijek ali samo kad je 100% stabilan, tj ovisi koliko imaš sreće s batchom koa za oc-cpu-gpu-rama... ne svi jednako svaka komponenta je za sebe slučaj dok sve rade unutar te tolerancije +/-5-10% .. ili su tvornički škart).

 

update biosa, podesi postavke na normalne, naponi, počisti kontakte (može i gumicom za olovke), provjeri sve konketore-kablove i dobro utisni.. i zavrti test, ako radi recimo pola sata pod opterećenjem bez problema tad nije vga, ako se problem pojavi tad je vjerojatno vga i tad će vjerojatno i servis imati isti ponovljivi rezultat tj uvažiti reklamaciju.

-pošto je skuplja vga u pitanju, servis će testirati, da je neka jeftinijja-slabija možda bi nakon par minuta dobio zamjenu.. to je tako sa skupljim-jačim komponentama i trošak koji je tad veći pa testiraju.

kratos091 uto 6.10.2020 15:44

Stvar je u tome što se problem nije manifestirao pri nekom velikom opterećenju, ni u jednom slučaju, već odmah pri pokretanju igre.

I to prije nego sam primijenio undervolt (da malo smanjim temperature).

 

Nije stvar u igri, dogodilo se u 3-4 različite igre (Rocket League, CoD Warzone, Fallout 3, što se sjećam) i sa vremenskim razmakom od par mjeseci -> znači i na različitim verzijama windowsa i drivera.

 

 

Pokušat ću maknuti MSI Afterburner profil s undervoltom i "izazvati" nekim benchmark programom...

ihush uto 6.10.2020 15:51

-bez kemijanja, bez dodatnog softa, under-over volta itd.. i ne igre nego konkretan test, 3dmark, cinebenč i sl. tj nešto relevantno a ne nešto što može biti problem kao bug ili ostatak računala.. Tad je recimo relevantno, tj pitaj servis-trgovinu i oni ti mogu savjetovati kako testirati.

kratos091 čet 8.10.2020 13:11

Naravno da sad ne mogu nikako reproducirati...

Updateo drivere grafe (clean install), drivere monitora, BIOS matične. Htio sam i BIOS grafe, ali nema novijeg.

Ostavim ga sad bez undervolta (ionako je zahladilo), pa ću vidjeti hoće li se opet dogoditi.

djlex pon 21.3.2022 13:57

Pozdrav, 

 

Zanimljiva situacija, gpu rx580 4gb kod njih u poslovnici dubrava kupljena  29.11.2019  garancija 3god

Grafa nema dugo počela raditi na 1gb, znači vram djelomično umro, reklamiram ,zaprime ,daju radni nalog, ispitivanja .....

 

20dana kasnija poziv iz linksa , potvrđuju da je kartica neispravna. Na pitanje šta dalje,

eto pozivaju me u poslovnicu da uzmem neki drugi artikl do cijene koju sam platio karticu. btw kartica je bila 1200kn , a na božićnoj rasprodaji 999kn

 

Prvo što sam pitao , koju grafu mi dajete da je jednaka snazi kupljene, znači 4gb .

Odgovor je bio da su grafe užasno poskupjele i da u tom rangu nema ničega pa nek si nađem nešto drugo do tih novaca.

Na moj odgovor da želim grafičku,dobio odgovor da je to nemoguće.

Prelazim na tehniku, dobro ajde sad sve ovo što ste mi rekli preko tel. da mi pošaljete napismeno da mogu dalje prijavit problem kod drugih organizacija koje se bave zaštitom potrošača. Odgovora je da mail ide univerzalnim textom da se dođe do poslovnice.

Reko bez pismenog obrazloženja ne radim ništa. u garanciji je navedeno da ako se reklamira proizvod i nije ga moguće popraviti bi trebao dobiti proizvod jednake snage.

zanimljivo da je cijena te kartice 500kn već bi mi je poslali.

Idem dalje sa traženjem pismenog obrazloženja ali i sa prijavom inspektoratu i društvu za zaštitu potrošača.

 

Ima netko kakav info jel to prolazi i šta dalje. Hvala

 

mrsmith pon 21.3.2022 14:10
Strelok kaže...

Prolazi povrat sredstava, znači 1200 kn.

 

 

Jeste bezobrazno od njih ali iskorištavaju situaciju i jebi ga. Sumnjam da će popustiti.

 

 

Ciganluk, ništa drugo. Da je obrnuta situacija i da je grafička koštala 5000 kn, a nova takve snage je 2000 kn.... vratili bi oni K a ne 5000 kn.

manubis pon 21.3.2022 16:20
djlex kaže...

Pozdrav, 

 

Zanimljiva situacija, gpu rx580 4gb kod njih u poslovnici dubrava kupljena  29.11.2019  garancija 3god

Grafa nema dugo počela raditi na 1gb, znači vram djelomično umro, reklamiram ,zaprime ,daju radni nalog, ispitivanja .....

 

20dana kasnija poziv iz linksa , potvrđuju da je kartica neispravna. Na pitanje šta dalje,

eto pozivaju me u poslovnicu da uzmem neki drugi artikl do cijene koju sam platio karticu. btw kartica je bila 1200kn , a na božićnoj rasprodaji 999kn

 

Prvo što sam pitao , koju grafu mi dajete da je jednaka snazi kupljene, znači 4gb .

Odgovor je bio da su grafe užasno poskupjele i da u tom rangu nema ničega pa nek si nađem nešto drugo do tih novaca.

Na moj odgovor da želim grafičku,dobio odgovor da je to nemoguće.

Prelazim na tehniku, dobro ajde sad sve ovo što ste mi rekli preko tel. da mi pošaljete napismeno da mogu dalje prijavit problem kod drugih organizacija koje se bave zaštitom potrošača. Odgovora je da mail ide univerzalnim textom da se dođe do poslovnice.

Reko bez pismenog obrazloženja ne radim ništa. u garanciji je navedeno da ako se reklamira proizvod i nije ga moguće popraviti bi trebao dobiti proizvod jednake snage.

zanimljivo da je cijena te kartice 500kn već bi mi je poslali.

Idem dalje sa traženjem pismenog obrazloženja ali i sa prijavom inspektoratu i društvu za zaštitu potrošača.

 

Ima netko kakav info jel to prolazi i šta dalje. Hvala

 

 Obično se uz reklamaciju i zamjenu nekog proizvoda s novim proizvodom gleda cijena koliko je došao proizvod kod kupnje. Tako se kod zamjene uređaja novim gleda u pravilu cijena jer je teško dokazivo koja je grafa u istoj klasi s obzirom na promjene cijena na tržištu, nije nemoguće ali ne znam koliko je to moguće u Hrvatskoj. Da bi bio siguran možeš im uputiti pismeni prigovor poslan na pošti s crvenom povratnicom ili uruđbiran u njihovom shopu s svojim problemom, predložiti što želiš a oni moraju u zakonskom roku od 15 dana odgovoriti pismeno tebi na adresu što oni hoće riješiti a što neće. Tako imaš pismeno ako želiš dalje voditi postupak, npr. s prijavom u Ministarstvo gospodarstva - inspekcijski nadzor (s kopijama sve dokumentacije, prepiske, prigovora, odgovora). Bez tog pismenog prigovora inspekcije niti ne žele izaći na teren. Ako ne odgovore u zakonskom roku od 15 dana onda im je kazna i do 100.000 kn. Prijave se upućuju državnim službama a ne udruzi potrošača.

sandokan111 pon 21.3.2022 16:58

Vratili bi i tada novce, al bi u tom slucaju "ponudili" grafu istih performansi. Jbg, tako je sada, al ovo je po zakonu i mogu raskinut ugovor. Dosla i njima voda na mlin, samo sada ne vidim borce za trgovce kako govore da to nije posteno :) Kao kad su trubili da je neposteno da dobijes puni povrat novca za karticu koja sada vrijedi u pola manje :P

hahhaajaads pon 21.3.2022 17:28
sandokan111 kaže...

Vratili bi i tada novce, al bi u tom slucaju "ponudili" grafu istih performansi. Jbg, tako je sada, al ovo je po zakonu i mogu raskinut ugovor. Dosla i njima voda na mlin, samo sada ne vidim borce za trgovce kako govore da to nije posteno :) Kao kad su trubili da je neposteno da dobijes puni povrat novca za karticu koja sada vrijedi u pola manje :P

Ja kad sam reklamirao Logitech G29 ovak je bila prica...

 

Ako je taj isti volan na stanju, dobijes njega, a ako nije povrat novca. I ako sam odustao i volana i od novca onda mogu birat proizvod iz trgovine za tu cijenu (i eventualno doplatit ak treba). Sad, kolko vidim Links trenutno nema niti jednu RX 580 na stanju (bar na stranici, pitanje je za skladiste...) tak da oni nista krivo ne rade... Ili moze dobit povrat novca ili uzet neki proizvod iz ducana za cijenu na racunu (ili nadoplatit za nesto). Jbg, nije Links kriv sta su cijene grafi takve kakve jesu.

Damir22 pon 21.3.2022 19:38
djlex kaže...
nema rx580 na stanju,ali ima kartica koje su 4gb vram,pa se očekuje zamjenski artikal podjednakih performansi.

 To mozda ti ocekujes, jer ti u ovoj situaciji tako pase...

 

No, ovo je ustvari ili,ili,ili situacija...

 

Trgovina ce ili zamjeniti uredjaj novim, istim takvim, ili ponuditi adekvatnu zamjenu, ili vratiti iznos koji je placen u tom momentu kupnje...

 

Ti si zapeo za 4gb vrama, kao jedinom kriteriju, no, njima iz perpektive trgovca, to nista ne znaci...

 

I sto da ti ponude, evo ovo naprimjer? I da nadoplatis razliku?

 

https://www.links.hr/hr/graficka-kartica-afox-radeon-rx-550-4gb-ddr5-051800928

 

Ima 4gb vrama, no, koliko je to losija kartica od tvoje, isplati li se uopce? Dakle, kriterij 4gb vrama te ne vodi nikuda....

 

Dakle, ukoliko nemaju (a kazu da nemaju) identican proizvod, tu sad ide ono ili, ili...... I tu trgovina bira, nisam siguran da postoji redosljed kojim moraju ici, tipa prvo identican proizvod, onda proizvod koji odgovara performansama, i tek na kraju povrat novaca....

 

Dakle, nude ti povrat novca, ili kupnje necega za taj iznos, naravno, ti tu gubis, to je neosporno, no, bilo je nebrojenih primjera gdje su trgovine masno gubile, i nikom nista....

 

Naravno, ti mozes inzistirati, prijaviti, pokusati, no, nisam siguran u rezultat, prodavac ti u ovom slucaju ako sam ja pravilno shvatio nista ne osporava, i nudi ti ono jedino sto moze napraviti po tom pitanju - povrat novca.....

 

To sto sad za te pare ne mozes kupiti takvu, ili neku slicnu karticu, to sto sad takva rabljena kartica vrijedi vise od 1200kn - to prodavac nije mogao znati u trenutku kad je tebi prodao karticu, on tebi vraca tocno toliko koliko si ti platio....

 

Sto da je situacija obratna, i da je ta tvoja kartica placena, recimo, 4000kn (lupam bezveze)..... nebi se bunio na povrat novca, jel tako..... a nebi ni pristao da u zamjenu dobijes losiju karticu, koja, zbog sad ovih napuhanih, cijena kosta 4000kn...

 

hahhaajaads pon 21.3.2022 20:14
djlex kaže...
nema rx580 na stanju,ali ima kartica koje su 4gb vram,pa se očekuje zamjenski artikal podjednakih performansi.

 Mislim da nema ovog ""pa se očekuje zamjenski artikal podjednakih performansi". Ili ista takvi kakvu si imao, ako nju nemaju onda biras ili povrat novca ili doplata za neku drugu, bilo slabija ili jaca (u ovom slucaju slabija s obzirom na trziste). Mislim da prijavom nista neces postic jer trgovac ti je sve omogucio... 

 

Edit: ja bi 100% uzeo novce nazad i cekao ponudu izvana, tipa vec dosta dana gledam na mindstar ponudi u mf 6500XT koji je bio 180€ (znaci nekih 195€ sa dostavom u hrv, tj. ~1470kn) ali danas je nestalo.. tak da ono, da se nac i bolja za trunku vise novaca ali izvana

djlex pon 21.3.2022 22:49

.....ovdje nema još priče povrata novaca.
Dakle od kad je praksa da se zove kupca iz servisa i usmeno te obavijesti, te nakon toga pošalju mail:" Vaša reklamacija po dokumentu u prilogu maila je riješena.       (u cijelom dokumentu ne piše kako je riješeno)
Molimo Vas da posjetite poslovnicu Zagreb Dubrava kako bi dovršili proces obrade Vaše reklamacije."


Naše radno vrijeme i kontakte možete vidjeti na sljedećem linku
https://www.links.hr/hr/lokacije

...nigdje ne piše kako je riješena reklamacija. sve je još na onom tel pozivu lika iz valjda odjela reklamacija.

Još na kraju danas frendica koja radi u ministarstvu gospodarstva kad sam joj objasnio problem kaže , pa zar oni još uvijek nisu promjenili tu politiku,jer sve mora bit na pismeno i ako ne odgovore u roku 15 dana mogu dobiti kontrolu i kaznicu, a za njih nije mala.
"Bumo videli, rekli slijepci" :)

 

definitivno sam za ovo da mi vrate lovu ,jer dodam još soma i pol i evo xt6500. ima protis puno bolju ponudu.

sandokan111 uto 22.3.2022 00:19
hahhaajaads kaže...

Ja kad sam reklamirao Logitech G29 ovak je bila prica...

 

Ako je taj isti volan na stanju, dobijes njega, a ako nije povrat novca. I ako sam odustao i volana i od novca onda mogu birat proizvod iz trgovine za tu cijenu (i eventualno doplatit ak treba). Sad, kolko vidim Links trenutno nema niti jednu RX 580 na stanju (bar na stranici, pitanje je za skladiste...) tak da oni nista krivo ne rade... Ili moze dobit povrat novca ili uzet neki proizvod iz ducana za cijenu na racunu (ili nadoplatit za nesto). Jbg, nije Links kriv sta su cijene grafi takve kakve jesu.

 To je ok. Ako ima isti proizvod onda dobijes isti natrag, nema raskida ugovora. Sve osim istog je ako ti pristajes, ali obicno je najvise odgovarala opcija raskida ugovora i povrata novca. Nitko nije rekao da krivo rade, dapace sve je po ps-u, samo je stvar da prije kad su bili na "gubitku" jer je cijena kartica padala su uredno nudili "slicne performanse" (protiv cega sam bio i tad i sad) pa su se dusebriznici borili kako je to ispravno jer nije korektno da ti "zaradis" jer tvoja kartica sad vrijedi manje, a isti takvi sada sute. Ja se potpuno slazem s uvijek istim kriterijima tako da ako nema istog proizvoda links moze uredno vratiti novce i sve po ps-u kako treba biti.

djlex kaže...
nema rx580 na stanju,ali ima kartica koje su 4gb vram,pa se očekuje zamjenski artikal podjednakih performansi.

 Ne ocekuje se :)

djlex uto 22.3.2022 11:00
picajzla0707 kaže...
djlex kaže...

definitivno sam za ovo da mi vrate lovu ,jer dodam još soma i pol i evo xt6500....

 dakle s konja na magarca i još doplatiš 

 imaš pravo ,ova je 64 bit,ostalo je podjednako.

al zato ovo je ok :GTX 1660 SUPER  doplata je podjednaka a 6gb . 

djlex uto 22.3.2022 14:26

eto nakon maila s prigovorom, odmah promjenili priču. slobodno dođite da vam vratimo uplaćena sredstva, više nisi obavezan uzeti nešto kod nijh.
sjetih se da imam extra proc ryzen5 3400g pa ni grafička nije neophodna sve dok ne pojeftine malo. sad nije vrijeme još za kupovinu gpu-a.

hahhaajaads uto 22.3.2022 14:42
picajzla0707 kaže...
djlex kaže...

definitivno sam za ovo da mi vrate lovu ,jer dodam još soma i pol i evo xt6500....

 dakle s konja na magarca i još doplatiš 

 Kakvog konja na magarca ? 6500 XT je neki rang oko GTX 1660, znaci trunku brza od RX 580, jedino je 1500kn previse nadoplate jer je nekidan bila ista 6500xt za 180€ u MFu.

ibme74 uto 22.3.2022 15:43
hahhaajaads kaže...
picajzla0707 kaže...
djlex kaže...

definitivno sam za ovo da mi vrate lovu ,jer dodam još soma i pol i evo xt6500....

 dakle s konja na magarca i još doplatiš 

 Kakvog konja na magarca ? 6500 XT je neki rang oko GTX 1660, znaci trunku brza od RX 580, jedino je 1500kn previse nadoplate jer je nekidan bila ista 6500xt za 180€ u MFu.

 

Ovisi, na PCIe 4.0 je negdje tu oko GTX1660, malo sporija od GTX1660 Super, na PCIe 3.0 je čak sitno sporija i od RX570 4GB

ibme74 uto 22.3.2022 15:48
djlex kaže...
eto nakon maila s prigovorom, odmah promjenili priču. slobodno dođite da vam vratimo uplaćena sredstva, više nisi obavezan uzeti nešto kod nijh.
sjetih se da imam extra proc ryzen5 3400g pa ni grafička nije neophodna sve dok ne pojeftine malo. sad nije vrijeme još za kupovinu gpu-a.

 

Cijene grafa su u padu, uzmi pare i sačekaj malo ako ti nije baš zapelo da odmah uzmeš grafičku.

Evo recimo RX6600 je već na cca 3.500kn kod nas, u njemačkoj ih se da naći već od 3.000kn. 

Do "jučer" te grafe nije bilo ispod 4.100-4.200kn.

ansha uto 22.3.2022 16:57
hahhaajaads kaže...
picajzla0707 kaže...
djlex kaže...

definitivno sam za ovo da mi vrate lovu ,jer dodam još soma i pol i evo xt6500....

 dakle s konja na magarca i još doplatiš 

 Kakvog konja na magarca ? 6500 XT je neki rang oko GTX 1660, znaci trunku brza od RX 580, jedino je 1500kn previse nadoplate jer je nekidan bila ista 6500xt za 180€ u MFu.

Ista ko 580-ka i puno sporija od 1660-ke...

picajzla0707 sri 23.3.2022 10:06
hahhaajaads kaže...

 Kakvog konja na magarca ? 6500 XT je neki rang oko GTX 1660, znaci trunku brza od RX 580...

 to ako ima matičnu sa pcie 4.0 je trunku brža od 580, ako ima pcie 3.0 onda je znatno slabija

a čak i da ima pcie 4.0 ta trunka se ne vidi u praksi, a to smeće od grafe ima manje izlaza, fali joj i av1 podrška, nemreš koristiti radeon relive jer nema hardware encoding itd.

dakle kako sam rekao - s konja na magarca

djlex sri 23.3.2022 11:24
picajzla0707 kaže...
hahhaajaads kaže...

 Kakvog konja na magarca ? 6500 XT je neki rang oko GTX 1660, znaci trunku brza od RX 580...

 to ako ima matičnu sa pcie 4.0 je trunku brža od 580, ako ima pcie 3.0 onda je znatno slabija

a čak i da ima pcie 4.0 ta trunka se ne vidi u praksi, a to smeće od grafe ima manje izlaza, fali joj i av1 podrška, nemreš koristiti radeon relive jer nema hardware encoding itd.

dakle kako sam rekao - s konja na magarca

 iskreno što više gledam te nove modele koji kao izlaze da popune potražnju mi se uopće ne sviđaju, 

gomila karti s manje izlaza ,performanse lošije od grafi koje su izlazile prije 3god

čekam da dođe cijena malo normalnija i uzimam nešto s bar 6gb ili 8gb , matična je x570  ima 4.0 pcie, zasad je i grafa na procu dobra dok ovo ne pojeftini.

mineri zahebali gaming totalno.