birra pon 2.9.2019 15:15

Kao dugogodišnji korisnik t-coma, imam li prava tražiti raskid ugovora ako brzina ide malo ispod minimuma koji piše u ugovoru?
Uglavnom, u ugovoru stoji 3-5 mbps za upload. I dugo vremena, brzina se kretala od 4.5 do 5.
No, početkom ljeta, gospoda su to odlučila smanjiti i sad mi je maksimum 2.8

Da ne govorim o infrastrukturi koju jednostavno ne žele modernizirati, nakon bezbroj upita. Ulica do ima 50/10 za istu cijenu usluge. 

Uglavnom, pitanje je postavljeno, pa ako tko zna, unaprijed zahvaljujem.

JozoBozo121 pon 2.9.2019 16:08

Jesi siguran da baš piše u ugovoru 3-5? Jer obično u ugovoru piše neka minimalna brzina, tipa 4/0.5 i onda imaš ekstra opciju ubačenu koja nije vezana ugovorom. Ako je tak, onda će ti samo spustit na niži profil kompletnu brzinu.