Hrvatski Telekom

Produljenje ugovora na pretplatu

Mate 10 pet 22.11.2019 16:08

Evo ovako stvari stoje, u HT-u nude da se ugovor moze produžiti 6 mjeseci prije isteka,

i tako sam ja odlucio da svoj trenutni ugovor koji istječe 1.2.2020 produljiti te uzeti novi mobitel.

Odabrao sam mobitel te ga sam ga narucio i stavio na njihovoj stranici da bih produzio ugovor. Mobitel sam uredno dobio 3-4 dana od pondošenja zahtjeva

Te mi danas dolazi poruka koja je na slici.

Ako ne platim navedeni racun za rujan do datuma koji je naveden u poruci, odnosno 28.11.2019 ja praktički nisam ni pristao na novi ugovor

te tako on nebi trebao biti sklopljen te bi trebao biti prebačen na stari ugovor odnosno do 1.2.2020

Sad me zanima dali je to tako kako ja mislim ili sam u krivu, te ako ne podmirim račun hoću li morati plaćati ikakve penale

 

Posmatrač pet 22.11.2019 16:52
Mate 10 kaže...

Evo ovako stvari stoje, u HT-u nude da se ugovor moze produžiti 6 mjeseci prije isteka,

i tako sam ja odlucio da svoj trenutni ugovor koji istječe 1.2.2020 produljiti te uzeti novi mobitel.

Odabrao sam mobitel te ga sam ga narucio i stavio na njihovoj stranici da bih produzio ugovor. Mobitel sam uredno dobio 3-4 dana od pondošenja zahtjeva

Te mi danas dolazi poruka koja je na slici.

Ako ne platim navedeni racun za rujan do datuma koji je naveden u poruci, odnosno 28.11.2019 ja praktički nisam ni pristao na novi ugovor

te tako on nebi trebao biti sklopljen te bi trebao biti prebačen na stari ugovor odnosno do 1.2.2020

Sad me zanima dali je to tako kako ja mislim ili sam u krivu, te ako ne podmirim račun hoću li morati plaćati ikakve penale

 

 U cemu je problem? Pa racun trebas platiti bez obzira na bilo sta. Ako se sklopi novi ugovor a ti si vec dobio telefon platices ga po punoj cijeni odjednom.