Internet

eBay - pitanja i odgovori

CyberDemonVZ čet 17.10.2019 09:01
zombie kaže...

Zna li netko koliko treba vremena da stigne nešto što je naručeno iz Srbije?

 Ovisno kako brzo je poslano, koji dan, kojom dostavnom službom, pa čak i gdje ti živiš...

Od jedan dan s nekim ekspresnim službama, pa preko tjedan dana, ako se pogodi vikend i spora pošta..

 

Uglavnom, čekaj dok ne stigne :)

marinković pet 18.10.2019 13:11

Dobio obavijest od eBaya da je prodavač otkazao moju narudžbu (platio sam predmet prije 20 dana, prodavač ne odogovara na poruke, pokrenuo sam žalbu protiv njega ali preko Paypala).

U obavijesti mi stoji da idem na eBay 'Cancel detail', i da im javim situaciju , međutim tamo imam samo dvije opcije  1. Nisam još platio predmet, 2. Platio sam i dobio povrat.

No kako sam dakle platio a povrata još nema ne znam šta napraviti? Koliko vidim opcije dalje prepiske nema, bilo sa prodavačem (maknut artikal iz 'my ebay') bilo sa eBay servisom?

 

Da stvar bude kompliciranija, tijekom kupovine, prodavač se predstavio kao početnik u cijeloj priči, iako u opcijama plaćanja nije imao Paypal, pristao je kroz poruke na taj oblik plaćanja i na slanje za HR (isto nije bilo u opcijama u oglasu), pa sam i platio ali direktno preko Paypala i njegove paypal e-mail adrese, dakle zaobilazeći eBay jer kao on ne zna kako sve skupa ugraditi tu opciju na artikal u eBayu. 

Kako dalje?

Gnjavator pet 18.10.2019 13:54
marinković kaže...

Dobio obavijest od eBaya da je prodavač otkazao moju narudžbu (platio sam predmet prije 20 dana, prodavač ne odogovara na poruke, pokrenuo sam žalbu protiv njega ali preko Paypala).

U obavijesti mi stoji da idem na eBay 'Cancel detail', i da im javim situaciju , međutim tamo imam samo dvije opcije  1. Nisam još platio predmet, 2. Platio sam i dobio povrat.

No kako sam dakle platio a povrata još nema ne znam šta napraviti? Koliko vidim opcije dalje prepiske nema, bilo sa prodavačem (maknut artikal iz 'my ebay') bilo sa eBay servisom?

 

Da stvar bude kompliciranija, tijekom kupovine, prodavač se predstavio kao početnik u cijeloj priči, iako u opcijama plaćanja nije imao Paypal, pristao je kroz poruke na taj oblik plaćanja i na slanje za HR (isto nije bilo u opcijama u oglasu), pa sam i platio ali direktno preko Paypala i njegove paypal e-mail adrese, dakle zaobilazeći eBay jer kao on ne zna kako sve skupa ugraditi tu opciju na artikal u eBayu. 

Kako dalje?

 Ako plaćanje nije išlo preko e-bay-a nego direktno preko PayPal-a onda diži žalbu na PayPalu da hoćeš pare nazad jer ti je otkazao narudžbu, ebay u ovom slučaju nema šta "pričat o novcima" kada nisu ni išli preko njih.

marinković pet 18.10.2019 16:13

Jesam digao već preko Paypala, do 21. ovog mjeseca, dakle za 3 dana maksimalno se prodavač mora izsjaniti.

 

Međutim zanimljivo je i to da je tek danas ovaj odlučio povući aritkal i eBay me o tome obavještava. I mogu li očekivati nekakve sankcije od strane eBaya obzirom da smo obišli plaćanje preko njega već je išlo direktno preko Paypala, a na eBayu je oglašeno.

Gnjavator pon 21.10.2019 08:30
marinković kaže...

Jesam digao već preko Paypala, do 21. ovog mjeseca, dakle za 3 dana maksimalno se prodavač mora izsjaniti.

 

Međutim zanimljivo je i to da je tek danas ovaj odlučio povući aritkal i eBay me o tome obavještava. I mogu li očekivati nekakve sankcije od strane eBaya obzirom da smo obišli plaćanje preko njega već je išlo direktno preko Paypala, a na eBayu je oglašeno.

 Samo nemoj ebay plesti u to raspetljavanje i mir :) a cilj je i tebi i prodavaču da ih ne miješate :)

hrci24 sri 23.10.2019 20:23

Ovako, krajem 9 mjeseca kupujem sat na Ebayu, prodavatelj mi daje dobru cijenu i šalje sat iz Engleske pute Ebayovog Global Shipping programa, što znači da je od tada Ebay odgovoran za njega. Pratim ga nekoliko dana dok nije poslan iz njihovog dostavnog centra. Nakon toga mu se gubi svaki trag, prolazi jedan tjedan, drugi, treći, debelo prelazi estimated arrival rok. Nakon toga otvaram case u resolution centru na Ebayu, gdje mi stoji da ako se ne dogovorim sa sellorom da će se za osam dana pojaviti mogućnost da za molim Ebay da riješi stvar. Seller kaže da je Ebay odgovaran za paket što i jest i čekam ja osmi dan, deveti, deseti ali se gumb za ask ebay to step in ne pojavljuje. Ebay nema live chat, teško se dolazi do emaila od support, a da ne govorim da ih se može nazvati. U međuvremenu otvaram čaše na PayPal, stvar tamo ide relativno brzo. Napokon uspijem dobiti i Ebay support putem Skypa, kažu nema problema napravit će mi refund ali žele još par dana da probaj pronaći sat. Do tada je PayPal presudio i moju korist i vratio mi novac na karticu. To se dogodilo prije nekoliko dana. Sve pet do danas, dolazi poruka od Ebaya da su mi i oni odobrili tzv. Courtesy refund, cijenu sata i shipping i da su mi ga poslali na PayPal. Odem na PayPal, i zaista tamo je novac i od Ebaya.

 

E sada mislite li da su oni napravili neku grešku ili da ja taj novac lijepo povučem na račun? Je li se ikada nekome ovo dogodilo, jer su mi sada i PayPal i Ebay oboje refundirali novce? Meni ovo iskreno nije normalno 😁

Gnjavator čet 24.10.2019 10:00
marinković kaže...

Da, ali on ih je već upleo jer sam dobio obavjest od eBaya da je artikal povučen i novac će kao prodavatelj vratiti, al već je prošlo neko vrijeme a od para nist.

A možda mu je to samo trik da povučeš prijavu sa PayPala jer ebay nema uvid jel on tebi vratio novce ili nije kada nije išlo preko njih. Pusti ti to da je mlad i neiskusan...

Jassko pet 8.11.2019 19:57
hrci24 kaže...

Ovako, krajem 9 mjeseca kupujem sat na Ebayu, prodavatelj mi daje dobru cijenu i šalje sat iz Engleske pute Ebayovog Global Shipping programa, što znači da je od tada Ebay odgovoran za njega. Pratim ga nekoliko dana dok nije poslan iz njihovog dostavnog centra. Nakon toga mu se gubi svaki trag, prolazi jedan tjedan, drugi, treći, debelo prelazi estimated arrival rok. Nakon toga otvaram case u resolution centru na Ebayu, gdje mi stoji da ako se ne dogovorim sa sellorom da će se za osam dana pojaviti mogućnost da za molim Ebay da riješi stvar. Seller kaže da je Ebay odgovaran za paket što i jest i čekam ja osmi dan, deveti, deseti ali se gumb za ask ebay to step in ne pojavljuje. Ebay nema live chat, teško se dolazi do emaila od support, a da ne govorim da ih se može nazvati. U međuvremenu otvaram čaše na PayPal, stvar tamo ide relativno brzo. Napokon uspijem dobiti i Ebay support putem Skypa, kažu nema problema napravit će mi refund ali žele još par dana da probaj pronaći sat. Do tada je PayPal presudio i moju korist i vratio mi novac na karticu. To se dogodilo prije nekoliko dana. Sve pet do danas, dolazi poruka od Ebaya da su mi i oni odobrili tzv. Courtesy refund, cijenu sata i shipping i da su mi ga poslali na PayPal. Odem na PayPal, i zaista tamo je novac i od Ebaya.

 

E sada mislite li da su oni napravili neku grešku ili da ja taj novac lijepo povučem na račun? Je li se ikada nekome ovo dogodilo, jer su mi sada i PayPal i Ebay oboje refundirali novce? Meni ovo iskreno nije normalno 😁

 Imao sam sličan slučaj gdje sam dobio dupli refund, platio 20$ a dobio 40$ i to 2x20$. Kontaktiram Paypal i kažem im da je došlo do greške jer nisam želio da mi kasnije skinu taj novac. Njihov odgovor je bio da je sve u redu i da mogu zadržati novac, što sam i uradio. Prošlo je mnogo vremena i nisam imao nikakvih problema. 

kbenzema uto 19.11.2019 06:30

To se meni nedavno desilo, nikako nisam mogao platit s novcem koji je na paypal balanceu, a ni novcem koji sam imao na kartici. Na kraju sam zaključio da je problem u selleru. Par puta sam probao i nije prolazilo. Onda sam našao isti proizvod kod drugog sellera i bez problema kupio

kristijan.weddings uto 19.11.2019 17:45

Kontaktirao paypal i oni kazu da je kod njih sve OK i da kontaktiram kupca, kontaktiram kupca i on kaze da ne zna sta je u pitanju ali da pokusam ponovo, pokusam ponovo i opet nece :) Probam kod drugog kupca i opet sve isto, izgleda je USB flash vrlo "osjetljiva" roba :)

Gnjavator sri 20.11.2019 10:06
kristijan.weddings kaže...

Roba je poručena iz Kine a banka je u BiH...sve je OK funkcionisalo dok je bilo novca i na visa kartici koja je povezana i verifikovana sa paypal-om ali sad je novac samo na paypal-u. 

 

Sam si dao odgovor, plaćaš sa kartice a ne sa paypala... povuci novce sa PayPala na karticu pa ćeš moći platiti.

persona_user sub 30.11.2019 12:45
birra sub 30.11.2019 17:13
9090 sri 18.12.2019 20:13

Pozdrav... dobio sam poziv od carine, a pošto nemam printer nit ga itko od mojih prijatelja koristi više iz raznih razloga a neznam dal postoji igdje neki cyber kafić ili nešto slično (pregazilo vrijeme) u mojoj blizini kao nekada, potrebno sam odlučio poslati mailom...što mi je stvorilo novi problem, trebam email račun pretvoriti u PDF...našao sam neke ali em moraš platiti ih il napraviti račun da ih koristiš a neke moraš i intalirati na pc a sve to ima dodatne pod programe, pop up-ove, bloatware... Ima tko iskustva da predloži šta i kako?

 

Hvala!

9090 sri 18.12.2019 20:49

Nema Mail u PDF konverter ? il ja ne vidim?

 

 

U međuvremenu sam usliko račun i tako im poslo, a sad sam tek pronašao ovo na tubici https://www.youtube.com/watch?v=f0VXFN9nnSk (How to Convert Email to PDF with Google Chrome) ali treba koristiti Google Chrome i nije baš nešto kvalitetan dokument kad ga napravite ali se barem ne mora ništa skidati, logirati, plaćati, instalirati itd.

 

U slučaju da video bude obrisan:

 

Step # 1 - Use the Print option shortcut in Google Chrome Open the email that you want to save as a PDF. Then, press Ctrl+P (or Cmd+P if you are on a Mac) to open the Print dialog and change the destination printer to "Save as PDF." Hit the Print button and the current web page will instantly download as a PDF document.

 

Step # 2 - Use "pdfconvert@pdfconvert.me " Alternatively, you can forward the original email message to "pdfconvert@pdfconvert.me" and the service will send a PDF version of the message back to you in just a second. If there are any Word, Excel or Powerpoint attachments inside the email, you can forward the files to attachconvert@pdfconvert.me and they'll come back to you in PDF format. Result: Congratulations! You've just learned how to Convert Email to PDF with Google Chrome

AnđeoGabrijel21 ned 22.12.2019 06:52

Pozdrav svima; imam jedno pitanje.

 

Naručio sam mobilni uređaj iz Kine, 114$ (cca 780 kn) sve skupa, free shipping.

 

Malo sam surfao po stranicama carine i vidio da se na iznose do 150 € u kunskoj  protuvrijednosti ne plaća carina, ali da podliježe  plaćanju  PDV- a, normalno kad je iz Kine jel.

 

Zanima me kako vidim da se ovdje piše da se na sve plaća carina a na njihovim stranicama je jasno razumljiva tablica gdje se da isčitati da se carina plaća samo na robu iznosa većeg od 150 €, što je istina?

 

Isto, je li netko možda uspio izbjeći PDV ili je to ono 1/1?

 

Ovo je prvi put da sam naručio veći iznos iz Kine pa ne znam niti te postupke u slučaju plaćanja PDV- a, kako to sve ide i sl.

 

Zahvaljujem unaprijed na pomoći.

toxic čet 2.1.2020 12:08
tajo1960 kaže...
toxic kaže...

Ja ili ne vidim dobro ili nešto drugo... pa ne piše li poštarina ispod svakog artikal? Poštarina - cijena slanja paketa... 

Na koji točno aertikl misliš?

 Ma moze tu pisati free ili 10 dolara i to mi je nesporno nego onaj dio kada me carina ili postari opeljese?

 

Znam da za male predmete nisam imao nikada probleme tipa punjaci, maske i tome slicno ali ovo je poprilicno "veliko". Ne znam si to izracunati, bude li to na kraju duplo vise od onoga sto platim ili?